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|焦點企劃|
【我是誰,我能夠是誰,我應該是誰】
面對外在環境的變動,以及公司內部的改變與成長,領導人的角色不能一成不變。透過自我反思與傾聽團隊成員的回饋,在公司發展的不同階段,重新定義自己的任務,學習擁抱新的身份。
【找到你的壓力點】
把壓力變成你的成長夥伴
壓力不是沒有用的負面情緒,善用壓力,它會成為促進成長的一大利器。運用四個步驟,能讓你在壓力之下更成長,更茁壯。
【越不安定,越要穩定自己】
五個方法,找回你的專注力
你無法讓一天多兩個小時、無法控制別人的期望,也無法讓病毒消失在這個世界上。面對變化多端的世界,想穩定心情,保持專注,你可以採取五個行動。
|編輯部報告|
【編輯部報告】
二○一九年,UPS的CEO唐美(Carol B. Tome)上任不久,有一天把領導團隊聚集在一間會議室裡。會議室貼滿了公司進行中的各個專案。
|世界企業案例|
【優比速快遞公司】
重值不重量的顧客經營之道
疫情為全球企業帶來危機。面對貨運需求量暴增的挑戰,剛上任的優比速執行長唐美,竟決定拒絕耐吉等知名大客戶。她如何以重值不重量、更好,而非更多的策略,幫助這家百年運輸物流企業重現生機?
【日本東陶公司(Toto)】
創造昭和時代的「新神器」
自動洗淨、冬日裡的熱坐墊,東陶公司如何從日常中找出不同,讓平凡無奇的馬桶,成為揚名國際的世紀大發明?
|大師專欄|
【暢銷書作者-布雷格曼 Peter Bregman】
在不穩定的世界,當一個無趣的人
在這個充滿不確定的世界,你應該學習為自己創造一些可預測的事。「我不能再這樣下去了!」我的朋友海倫向我抱怨工作的事。我有好一陣子沒見到她了。她看起來像是被工作榨乾了一樣。
【策略大師-馬丁Roger Martin】
管理系統是策略的一環
一套好的管理系統,幫助四季飯店建立了獨特能力,僱用高素質員工,落實服務策略。那麼,該如何發展最適合公司策略的管理系統?
|新書新知|
【用動機決定方向】
你今年的新年目標,是不是就是去年的目標?為什麼這麼多人,總是無法達成新年目標?原因就在於,一開始設定目標的方式就錯了。讓你有動機想要去做,又能讓你感到快樂的,才是好目標。
【要將○○變成△△需要什麼?】
部屬提出困擾、同事向你尋求意見時,不要急著開始提供意見。遵守給建議時的「黃金比例」,引導對方整理思考,讓他自己給自己最好的建議。
|世界級智慧|
【從「人」開始思考】
學習設計思考,解放你的設計魂
好的設計師永遠從「人」開始思考,實際觀察顧客。他們秉持「沒有壞點子」的心胸,接納新穎想法,因此能夠穿上顧客的鞋,成功解決顧客真正的困擾。
【不看樹,而是看整片森林】
新時代贏的秘密:商業模式
蘋果用硬體帶動軟體銷量;特斯拉將銷售汽車當成一種服務。想要創造更大的價值,不能只看產品本身,而是要採用系統等級的思維:商業模式。
|BCG洞見|
【BCG洞見】
ESG永續轉型的關鍵步驟
淨零碳排、避免過度包裝,全球正掀起一陣ESG風潮。然而永續作為不應只是為了符合法規,或壓低成本,企業應該將它視為,創造新價值的機會。如何啟動永續轉型的六個關鍵步驟?
|CEO Talk|
【叡揚資訊公司董事長張培鏞】
從代理軟體出發,到做專案、推出套裝產品,叡揚資訊近年更成為雲端軟體服務的提供者。哪些堅持和取捨,讓張培鏞在以硬體為主的台灣產業中,走出一條軟體路,並在國際軟體大廠的夾縫下,掙得一席之地?
|顧問區|
【尚謀品牌行銷顧問公司執行長鍾開榮】
我們是販售糕點的連鎖店,最近考慮推出新產品。然而,團隊裡的每個人對於新產品都有不一樣的想法,有人說應該創新,有人說應該堅持傳統,導致很難取得一致的方向。在準備推出新產品時,應該思考哪些事?
|新創事業|
【尚仁實業公司】
要進多少蔬果,要賣多少錢,不應只是憑感覺。尚仁如何運用科技,為餐廳提供一站購足蔬果的服務?傳統市場裡,大部分的菜商只提供某個菜的品項。這使得一般餐廳在訂購食材時,蔬菜、肉類、海鮮,都需要一家一家挑選。
|個人管理|
【個人管理】
新年,你需要的六個改變
一年初始,你需要的不是再一次列出野心勃勃的新年目標,然後年末以失望收場。取而代之,你需要的是做出六個簡單的改變。
日本知名詩人宮澤賢治曾說:「我們必須擁抱痛苦,把它當成繼續旅程的燃料。」工作中,往往不會永遠一帆風順,你可能會遇到棘手的問題、難相處的同事,或是特別吹毛求疵,不停要求修改的客戶。
每個人都喜歡聽到讚美勝過批評,但後者才是讓我們進步的關鍵。領導力顧問查莫普繆(Tomas Chamorro-Premuzic)指出,無論是來自自己或他人,建設性批評都是人們成長的基石,因為它能讓你看清自己的弱點。
|你知道嗎|
【你知道嗎】
創業家向科學家看齊
今年初,曾被譽為「女版賈伯斯」(Steve Jobs)的創業家霍姆斯(Elizabeth Holmes),被控詐欺,四項罪名成立,引起外界一片譁然。
|各單位請注意|
【供應鏈管理】
對汽車製造商而言,去年並不是美好的一年。但是對豐田汽車(Toyota)來說,去年卻是歷史性勝利的一年,公司首度坐上美國汽車銷售第一的寶座。
【熱門話題】
黑莓機走入歷史
今天走在路上,人們手上拿的不是蘋果推出的iPhone,就是搭載安卓系統的手機。然而,在蘋果與谷歌推出智慧型手機之前,有一家公司的手機曾稱霸整個市場,更被譽為商務人士的夢幻手機。
【關鍵趨勢】
新的一年,工作會展現出什麼新的樣貌?富比士雜誌(Forbes)訪問了多位企業主管與專家,請他們預測,並整理出以下五個趨勢。
【組織行為】
熱愛工作的員工比較好?
二○○五年,蘋果公司(Apple)創辦人賈伯斯(Steve Jobs)在史丹福大學畢業典禮中,為畢業生所做的演說,至今在YouTube頻道上累積了將近四千萬瀏覽人次。
【創新實務】
別讓新產品遲到了!
公司若已經推出過一項產品,再推出其他產品時,應該會因為對運作方式的熟悉,而更能準確預測新產品上市的時間?一項最新的研究結果顯示,事實不然。
【資訊安全】
網路安全,從一開始就做起
資料外洩的新聞層出不窮,代表了目前打著網路安全旗號的公司,沒有做好他們的工作。史隆管理學院教授皮爾森(Keri Pearlson),等學者指出,公司要避免資安漏洞,從打造數位產品跟服務一開始,就為網路安全做設計。
|全球看板|
從CEO的眼睛,看二○二二年
迎接用電動車送貨的時代
資訊長的新年重點工作
令人又愛又恨的同事
數位體驗重點不在數位