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|焦點企劃|
【互補,但互相學習】
嬰兒潮世代對產業最了解、Z世代最會用數位科技……,今天的職場上,幾乎每個團隊都涵蓋了不同世代的人。好的跨世代合作,能讓不同世代的員工各自發揮專長,在面對外界環境變動時,成為公司的一項重要優勢。
【降低無意義的互動】
如何讓協作更有效率
處在快速變動,以及「四代同堂」的工作環境中,溝通,成為了最容易耗費時間與心力的環節。如何以更有效率的溝通互動,讓團隊產生更好的協作?
【從陷入僵局到解決問題】
讓團隊換位思考的五個問題
當團隊成員有各自的堅持時,該怎麼讓他們換位思考?當團隊成員無法產生共識時,該怎麼引導他們做出結論?
|編輯部報告|
【編輯部報告】
「不要和你要達到的結果有太強烈的情感連結。」在EMBA雜誌最近舉辦的企業學習論壇中,領導大師葛史密斯(Marshall Goldsmith)這麼說。
|世界企業案例|
【好躍金融科技(GoodLeap)】
讓綠能住宅吹起平價風
環保意識高漲,人人都希望為環保盡一份力,但綠能住宅系統的昂貴價格,就像一道巨大的高牆。 好躍金融科技協助顧客取得所需的資金,聚焦與創新,也讓它成為全美最大的太陽能設備貸款提供者。
【日本山葉樂器】
宅經濟讓電子樂器時代來臨
新冠疫情的肆虐,使得實體表演大受影響,過去投入科技所累積的能量,讓山葉樂器順勢推動電子樂器成長。這家日本百年企業,如何把握宅經濟的浪潮,在逆境中持續創造成長?
|大師專欄|
【暢銷書作者-布雷格曼 Peter Bregman】
享受那個遊戲吧!
想要成為很棒的行銷人,你需要花很多年的時間,所以你必須先學會,如何享受當個很爛的行銷人,因為成為高手的關鍵,在於練習。
【策略大師-馬丁Roger Martin】
問對的問題,為策略把脈
一個好的策略應該具備哪些條件?想要判斷策略的好壞,你應該從問對問題開始。
|大師專訪|
【領導大師葛史密斯 Marshall Goldsmith】
面對變化快速的世界,告訴自己:每一天的你都是新的你,過去的你已經過去,你要專注於現在的快樂與成就。
|學習論壇|
【2022 EMBA企業學習論壇】
二○二二年的EMBA企業學習論壇在十月中舉辦,現場氣氛熱烈溫暖,學員給予非常高度的評價:「太棒的體驗」、「很感動你們所做的一切,美好到不真實!」
【優派國際董事長朱家良】
當公司陷入成長瓶頸時,朱家良看向顧客痛點,他如何親自站上第一線接觸顧客,並從中找出新的機會?
【信邦電子董事長王紹新、總經理梁偉銘】
當市場開始進入削價血海時,信邦放棄消費性電子產品;為了強化合作與成長動能,信邦打破權力結構,建立事業體組織。
【55688集團台灣大車隊副董事長李瓊淑】
想讓兩萬多名司機一起改變,嘗試新科技、新做法, 李瓊淑的秘訣在於,先從了解他們開始。
【良興電子總經理賴志達】
當科技與顧客行為的改變,對零售業帶來新的衝擊時,良興如何賦能團隊,讓公司能夠彎道超車?
【台電公司副總經理徐造華】
分布全台一百多個單位的兩萬多名台電員工,承載的是全台灣穩定供電的使命。這樣複雜龐大的組織,如何化身變形蟲組織,靈活出擊?
【聚和國際執行董事郭美璘】
想讓對方徹底理解,一定要先說 why;想成為知識工作者,必須先懂得分享。聚和國際如何推動知識管理,提升團隊軟實力?
|新書新知|
【頂尖業務員的秘密】
如何讓猶豫不決的客戶下單
該提供的資料都提供了,該教學的操作也示範了,為什麼客戶還在考慮?為什麼他遲遲不肯下單?面對「猶豫不決」這個心魔,頂尖業務員會採取哪四項行動,協助客戶做出決定?
【一切從你的想法開始】
提升幸福感的腦內編輯力
想要成為理想中的自己,起點就在你的大腦。轉換語言,把「麻煩」,替換成「成長機會」;思考自己崇拜的人物,寫下理想中的自己有哪些特質,透過一些小做法,改變大腦思考的方式。
|顧問區|
【PwC資誠企業管理顧問公司董事桂竹安】
上次我交派任務給某位部屬,他一口回答沒問題,截止日快到時,我一看結果,卻發現和我原先想的完全不一樣。在交派任務時,我應該注意哪些事?
|個人管理|
【個人管理】
擁有十個搶手軟技能
領英(LinkedIn)最近公布的一份人才趨勢報告顯示,高達九二%的人力資源專業人士認為,求職者的軟技能跟硬技能一樣重要,甚至更重要。
資訊包裝的心理學
甲航空公司的準點率是八八%;乙航空公司的誤點率是一二%,你會選擇搭哪家航空公司的飛機?
|各單位請注意|
【行銷實務】
泰勒絲(Taylor Swift)是一位商業天才,她的最新專輯『午夜』(Midnights)證明了這件事。」日前,財星雜誌(Fortune)的一篇報導標題這麼指出。
【熱門話題】
十月中,一場因鋰電池導致的大火,燒壞了南韓科技巨頭Kakao公司的伺服器,使旗下服務停擺四天,嚴重影響了南韓民眾的生活,也引發當地對於企業壟斷的擔憂。
【數位創新】
從數據資料中誕生的新產品
美國「睡眠密碼」(Sleep Number)智慧型床墊,透過產品裡裝設的感應器,記錄追蹤顧客睡覺時的心跳頻率以及呼吸模式。之後公司從數據資料中找出顧客長期性的睡眠問題,例如,睡眠呼吸中止症、不寧腿症候群等。
【顧客體驗】
如何讓顧客體驗再升級
一項針對企業界專業人士進行的問卷調查顯示,將近四六%的受訪者表示,顧客體驗是公司未來五年的優先待辦事項,重要性排在產品跟定價之前。
【人力資源】
好學習的三大元素
傳統的學習方式在教育中永遠都會有一席之地,但是在現實世界裡,有些事情只看別人做,或者只聽別人說,就是學不會。你必須親自動手做,才能學會。
【企業文化】
企業文化大掃除
二○一六年,哥倫比亞大學(Columbia Univer-sity)商學院做了一項問卷調查,總共訪談了一千三百多位北美企業執行長與財務長。
|全球看板|
麥當勞的「快樂成人餐」旋風
當六十歲的新創公司
要做每位奶奶都喜歡的產品
非贏不可的人才戰
跟上年輕顧客的腳步