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當期雜誌目錄>>452期

|焦點企劃|

 

【當變動來襲,當壓力暴增】

如何鍛鍊你的心理韌性

讓許多頂尖人物或運動員長期成功的關鍵,不是聰慧的腦袋或強健的體魄,真正令他們表現卓越的,是強大的心理素質。如何鍛鍊心理韌性,讓你即使承受重大壓力與挫折,仍然穩定邁開腳步,發揮完整實力?

 

【成功人士的秘密】

運用流程,強化心理韌性

高壓下有好表現的關鍵是,有一套可以遵循的流程。流程讓你不容易做出錯誤判斷,持續改善流程也有助於成長。頂尖人士如何運用三種流程,強化心理韌性?

 

|編輯部報告|

 

【編輯部報告】

和顧客一起永續

有一種力量是很多公司常常忽略的,他們忘記了自己對顧客的行為有很大的影響力。你的店面陳設怎麼擺、網頁放了幾個按鈕,都在影響顧客的行為和決定。

 

|世界企業案例|

 

【科氏工業集團】

由自己發動創造性的破壞

不將公司掛牌上市,科氏工業集團執行長科赫,卻成功推動公司營收成長一百倍,成為全美規模第二大的私營企業。他如何發動創造性的破壞,領導一家規模龐大,橫跨多種產業的企業持續成長?

 

【日水集團】

從賣魚,到研究魚的DNA

當地球暖化與福島核災,嚴重衝擊日本的水產產業時,日水集團從過去低迷的業績中,走出新的成長之路。公司從賣水產靠天吃飯的百年老舖,搖身一變,成為深入研究魚類DNA的養殖公司。

 

|大師專欄|

 

【暢銷書作者-布雷格曼 Peter Bregman

當權力在他人手中時

在企業世界裡,我們常感覺,其他人都是手中擁有權力的人,客戶可能隨時更換廠商,員工可能轉換跑道……。面對這樣的狀況,最好的策略是什麼?

 

【策略大師-馬丁Roger Martin

變化太快,所以不需要策略?

當產業中的不確定性和變化太多時,當你很難蒐集數據時,你該如何制定策略?又該如何從中學習與調整?

 

|新書新知|

 

【超級溝通者的秘密】

如何聽出對方的心裡話

當對方說工作壓力大時,他真正想說的是什麼?別急著提供建議,或分析原因,想要創造深入交流,你必須聽出對話背後,他真正的需求。

 

【日本和牛黑手黨餐廳】

一人行銷,放大利基市場

面對市場的飽和與激烈競爭,只是更認真做產品,或壓低價格,無法找出新機會。換一個方法,設法讓價值極大化,賣品牌帶來的高級感受,反而可能創造市場驚奇。

 

|世界級智慧|

 

【碰撞創新火花】

舉辦創意競賽的小技巧

在公司內部舉辦創意競賽時,應該找員工,還是主管當評審?應該只提供一個大獎,還是好多個獎品?

 

【設計思考加神經科學】

三個步驟,讀懂顧客的行為

顧客在排隊時左右腳輪流交換重心,代表什麼?花很多時間在使用測試產品,象徵的又是什麼?想要創造好的顧客體驗,不妨運用設計思考的原則,加上神經科學的基礎,來觀察更真實的顧客行為。

 

BCG洞見|

 

BCG洞見】

輕推,讓顧客輕鬆更永續

想讓顧客支持公司的永續策略,就必須讓他們感受到,購買永續產品,是為了成為最好的自己。企業可以透過哪些簡單做法,輕推消費者,讓他們做出對環境更友善的選擇?

 

CEO Talk

 

【新加坡商鈦坦科技總經理李境展】

要成為籃球隊,一起贏得比賽

十年前,因為環境與顧客的改變,鈦坦面臨業績衰退的危機,為了突破眼前的困境與瓶頸,公司引進敏捷思維。李境展如何推動敏捷,讓公司扭轉頹勢,創造成長,更使組織文化有了脫胎換骨的轉變?

 

|顧問區|

 

【資誠聯合會計師事務所暨聯盟事業前副執行長劉鏡清】

變革推不動,怎麼辦?

這幾年我們公司引進許多機器人自動化技術,希望轉型成智慧工廠,因此在內部推動工業四.○的變革計劃。但不知道為什麼,轉型的成效不如預期,也讓團隊成員士氣相當低落。面對這樣的情況,我們應該怎麼做?

 

|領導的一堂課|

 

【大同鋁業公司】

文化對了,什麼都對了

因父親驟逝,張哲碩接下經營家族事業的重要任務。他如何透過自我對話與各種嘗試,找出自己,以及團隊的方向?

 

|經營的真心話|

 

【大聯大控股永續長曾國棟】

用好提問,創造好溝通

過去徵高階業務主管,有好幾次,我問對方有沒有什麼問題,卻聽到,我已經到你們的網站看過,我沒有什麼問題。但就我的觀點,這代表他問不出好問題。

 

|個人管理|

 

【個人管理】

令人怦然心動的信箱整理魔法

電子郵件對現代工作者來說是個不可或缺的工具,但也是吞噬時間與拉低效率的怪獸。根據卡爾頓大學(Carleton University)的研究,在辦公室工作的人約有三分之一的時間,都用在處理電子郵件。

 

你是哪一種決策者?

從選擇早餐到決定重大投資案,人們每天都在做決策。究竟什麼樣的決策過程,會帶來更好的成果,和更大的快樂呢?

 

擁有好情緒的六個方法

當主管是一趟充滿情緒的體驗。領導力教授雷克(Benjamin Laker)等四位學者的研究,得出這個結論。

 

|你知道嗎|

 

【你知道嗎】

困難對話四步驟

許多人都遇過覺得簡直沒有辦法溝通的人。而跟這種人相反的人則是,堅持原有立場、清楚表達自己的意見,但敞開心胸,願意創造出原先沒有考慮過的新解決方案。

 

社交談話中如何破冰

社交場合中,許多人常不知道該如何和陌生人打開話題。管理書籍作者韋伯(CarolineWebb)指出,無論你是希望突破冰點的內向者,還是想深化連結的外向者,掌握與他人互動的藝術,不僅能增加社交信心,還能開啟個人成長和機遇的大門。

 

|各單位請注意|

 

【經營理念】

籃球明星柯瑞的企業版圖

在籃球場上,NBA籃球明星柯瑞(Stephen Curry)的三分球和帶領球隊奪冠的能力,舉世聞名。但很多人可能不知道,在籃球場外,他還結合運動、娛樂、慈善和投資,創立了一個數十億美元的企業集團。

 

【品牌行銷】

乾杯!罐裝水逆襲飲料市場

近年來,Z世代追求健康生活,逐漸捨棄酒精與含糖飲料,讓飲料產業感受到前所未有的挑戰,該怎麼突圍呢?成立於二○一七年,以罐裝水為賣點的「死亡液體」公司(Liquid Death),在這波健康潮流中異軍突起。

 

【關鍵話題】

你怎麼運用AI?

面對席捲而來的AI浪潮,你如何運用它?歐洲工商管理學院教授普拉南(Phanish Puranam)指出,聰明的做法是,考慮AI工具如何影響我們個人的能力,採取一種策略性的方法來運用AI。

 

【人力資源】

面試的謊言攻防

招募人才時,公司常常收到各種完美漂亮的履歷,但面試之後才發現,應徵者的真實表現似乎與履歷並不相符。要如何在面試中觀察出應徵者是否在說謊呢?

 

【影響力】

來一場英雄之旅

在電影「星際大戰」或「哈利波特」中,主角經歷一段旅程,他們在途中遇到了盟友或朋友,面對了一些挑戰,必須迎戰某些敵人或障礙。他們經歷了某種轉變,最後他們改變了,有了一個正面的結果。

 

|全球看板|

 

AI幫你做室內設計

蘋果汽車專案劃下句點

商場的華麗變身

賽事轉播進軍串流媒體

商品縮水的陷阱