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2017.10月號 NO. 374|掃除辦公室的負能量

2017.10月號 NO. 374|掃除辦公室的負能量

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Description

|焦點企劃|

 

【化阻力為助力】

掃除辦公室的負能量

大多數人都知道如何慶祝成功,卻不知道如何面對負面情緒。小心!若是持續忽視這些負能量,員工會降低投入,磨損對組織的承諾。當工作環境中出現,憤怒、恐懼、悲傷等負面情緒,主管應該如何處理?

 

【化阻礙為力量】

翻轉組織政治惡勢力

隔壁部門的主管不喜歡你的主管,因此決定不參與你部門舉辦的活動;儘管你的績效比同事好,但因為他和主管是好麻吉,所以他升官了。各種權力的拉扯,在不同的辦公室裡,每天都輪流上演。先別急著將組織政治掃出辦公室。學習將它運用在對的地方,組織政治會是改變公司的一股助力。

 

【昆士蘭大學商學院高層管理教育講師哈特爾】

負面情緒停、看、聽

專業不能有情緒?公司應該多僱用高EQ的員工?別再讓舊迷思束縛你,學會回應和處理情緒,建立一個員工樂於工作的環境。不要過度強調EQ(情緒商數)。」昆士蘭大學商學院高層管理教育講師哈特爾這麼說。

 

|編輯部報告|

 

【編輯部報告】

創作即行銷

如果要讓產品短暫爆紅,也許可以靠行銷,但如果要讓產品長期受顧客喜愛,必須從創作之初就開始。

 

|世界企業案例|

 

【最後一里健康路執行長潘賈比】

小小保健員,發動醫療大變革

最後一里健康路執行長潘賈比,訓練在地居民成為保健員,推動醫療革命的骨牌,為全球偏鄉打造了一張強大的防護網。

 

【日本傑士湯淺公司】

蓄電池,前進電動車時代!

上至太空站,下至深海潛水調查船,橫跨陸海空的蓄電池產業霸主湯淺公司,將如何迎接即將到來的電動車時代?

 

|高階主管教練|

 

【領導力大師MarshallGoldsmith

做隻成功的跛腳鴨

當離開的時刻即將到來,專注於幫助你的接班人站上成功的位子,而不是想辦法讓自己在下台時,看起來特別瀟灑。

 

|品牌部落格|

 

【品牌大師MartinLindstrom

網路無法取代的購物中心

線上購物讓人待在家裡就可以盡情血拼,但還是有不少購物中心,重新燃起了逛街時那種熱血沸騰的感覺。

 

|新書新知|

 

【長銷商品的秘密】

暢銷,從創作那一刻開始

短暫爆紅的產品,靠的是行銷;想要成就不朽的經典,你必須從創作之初就開始耕耘。從經典小說,到熱賣商品,栽培暢銷長青樹的秘訣是什麼?

 

【讓數字說話】

生產力的加法與減法

想提升生產力,別只是想著「減少」時間,也要學習「增加」時間。檢視四個階段,改善業務流程,釋放團隊的生產力。

 

|世界級智慧|

 

【取捨與選擇】

一張表格,終結決策拉鋸戰

A方案比較好?B方案比較好?還是C、D、E方案更好?讓一個簡單的表格,告訴你如何快速地做出聰明的選擇。

 

【學會放手】

別再告訴員工「該怎麼做」

親愛的主管,別再插手員工自己就能完成的工作,他們的能力與創造力,其實超出你原本的期待。

 

BCG洞見】

你的品牌「個人化」了嗎?

顧客不會告訴你他想要什麼,因為他認為你本來就應該知道。數位科技讓公司可以更了解顧客,量身打造專屬的個人化服務。快跟上個人化浪潮的腳步,創造和顧客更深厚緊密的關係。

 

CEO Talk

 

【新竹物流公司營運長李正義】

不做貨運公司,做客戶的夥伴

這幾年來,新竹物流大量運用新科技,發展出不同業務,這些轉變全都來自一場大型變革:企業流程再造。公司推動了哪些創新專案?李正義有哪些寶貴的體悟?

 

|顧問區|

 

【群崴管理顧問公司總經理陳昭良】

被競爭者搶先該怎麼辦?

產品做好之後,突然發現競爭者也推出了,而且比我們搶先一步,這時該怎麼辦?到底要追上競爭者,還是不要追?

 

|個人管理|

 

【個人成長】

升遷,從轉換角色開始

想升遷卻老是輪不到你?別氣餒,讓「轉換角色」幫你一個忙!

 

【正面能量】

十個習慣,讓你更快樂

快樂的秘密是什麼?哈佛大學一項長達七十五年的研究,給了一個答案。

 

【做個有身價的女人】

女性領導人「璀璨」登場

現在最傑出的領導人,無論他們的性別為何?都擁抱以前被視為女性的特質,包括同理心、謙虛、堅強、有耐性等。

 

|各單位請注意|

 

【品牌行銷】

你看球,我贊助

美國網球公開賽剛剛落幕,企業一年的贊助費從百萬美元到千萬美元不等。為什麼每年企業都願意砸大錢贊助?投資報酬率究竟如何?

 

【目標設定】

如何訂定打動人心的目標

對大多數員工來說,主管訂定的目標總是無聊,又與自己無關,很難激起大家的鬥志。

 

【顧客體驗】

賣「方便」給車主

汽車產業以老爺爺時代的方式,販售數位時代的產品。不過,幾個高價位汽車品牌已經反省此事,開始清除顧客跟公司買車的路障。

 

【創新策略】

一枝賣了兩百多年的鉛筆

德國輝柏鉛筆公司已經創立兩百五十五年。一家製造古老產品的古老公司,跟「創新」有什麼關係?

 

【企業策略】

印度小額借貸之王

印度民眾家中的平面電視機,每四台就有一台是因為巴賈吉金融服務公司(Bajaj Finserv)的貸款,才有能力買回家。

 

【人力資源】

接案人員也需要管理

想要與接案人員建立友好的關係,幫助他們為公司發揮最大的價值,主管應該注意以下四個要點。

 

【演講高手】

當你站在講台前

某年的情人節,一位講者在飯店裡進行演說時,突然間火警警報器大作。

 

|企業教練的一封信|

 

【培迅國際管理顧問公司創辦人潘婉茹】

用真心,展開對話

教練能力可以學習,對話過程也能在有效架構下逐步有效推進,而真心誠意才能讓所有的能力與方法,展現價值。

 

|全球看板|

 

在救災中獨樹一格

品牌的好感度

化妝品公司徵求男員工

印度科技公司的動盪

危機處理的負面教材

 

|你知道嗎|

 

鋪天蓋地而來的電競市場

「吃到飽」本身要減肥

六個方法提升士氣

 

|活動現場|

 

【活動報導】

變局下的人力資源轉型

雀巢公司為什麼要改變以往的招募策略?玉山銀行為什麼要變成一家有銀行執照的科技公司?奇異公司又是為什麼不再使用人才九宮格,評估員工績效?

 


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