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|焦點企劃|
【終結策略與執行的落差】
策略為什麼推不動?
新策略已經在全公司上下大聲宣告,但隨著時間過去,卻始終沒有看到進展和成果。到底是哪裡出了問題?該採取什麼樣的做法?檢視五個面向,看看你的策略是否欠缺了某些重要元素。在策略推動上,大多數企業今天都面臨重大的挑戰。一項調查指出,約八○%的高階主管說,連自家公司內部都未充分了解他們推行的策略。
【小心策略熄火】
評量績效時,總在評量「細節」,開會時,大家你一句我一句地討論「情況」……為什麼經過種種努力,策略卻還是推不動?小心!你可能已經中了執行力魔鬼的圈套了。
|編輯部報告|
【編輯部報告】
召喚行動!
在很多其他領域,我們往往花大多數的精神規劃內容,卻花太少精神思考如何引導對方採取行動。我們甚至沒有告訴他們應該採取什麼行動。
|世界企業案例|
【AT&T通訊公司執行長史帝芬森】
稱霸數位時代的傳統科技公司
不受傳統拘束,大膽推動轉型,史帝芬森讓百年歷史的通訊公司AT&T,成為新時代的一方霸主。他更進行了一項史上最大的人力再教育計劃,希望讓員工跟上公司的腳步。
【日本三菱汽車】
起死回生的第四次改革
歷經三次改革都無法振作的三菱,在日產汽車會長高恩的巧手下,終於擺脫赤字,迎來久違的春天。在不到半年的時間內,高恩如何讓瀕臨破產的三菱重新站穩腳步?
|高階主管教練|
【領導力大師MarshallGoldsmith】
每位領導人都有起點
領導並不是告訴人們該怎麼做好工作,或是幫他們做好工作;領導,是幫助人們把工作做得更好。
|品牌部落格|
【品牌大師MartinLindstrom】
超市裡,處處都有陷阱
鮮花、冰塊,和粉筆黑板,你有沒有想過,在超市裡,我們的眼睛所看到的每個細節,其實都是精心策劃的結果?
|新書新知|
【口耳相傳】
比新聞快一步,比電視廣告更有感染力,將產品注入故事、新鮮感,與驚喜等元素,你也能掀起一股超有感共鳴旋風。
【極度坦率】
打造有情感的高效團隊
對於部屬,你所採用的溝通方式,是「討人厭的侵略性」?還是「毀面性的同情」?該怎麼做,才能不失人性,又能讓團隊績效更上一層樓?
|世界級智慧|
【零摩擦時代】
註冊時要填一堆資料、APP的功能列躲在不好找的地方……,看似無傷大雅的小阻礙,往往就是顧客不再使用產品的原因。現在就運用三個步驟,降低讓顧客掃興的摩擦。
【BCG洞見】
資訊專案,不再是惡夢
系統無法如期上線?不斷追加預算,最後卻交出令人失望的結果?改變專案管理的方式,讓資訊專案更快、更好,更令人滿意。
【從心態到行動】
轉動跨部門團隊的齒輪
以自己的部門為本位?只信任熟悉的團隊夥伴?達成三大共識,開始信任彼此,跨部門協作將不再是場惡夢。
|CEO Talk|
【網訊電通公司創辦人暨執行長陳諧】
它的客戶包含微軟、雅虎、阿里巴巴等國際品牌,陳諧如何運用科技與溫度,打造出台灣eCRM委外服務業規模最大的企業?
|顧問區|
【睿傑專案管理顧問公司創辦人謝志傑】
許多專案的結果都不如預期,要不是供應商進度落後太多,就是市場上發生天災人禍,顧客買氣下降。我可以採取什麼做法,有效地管理這些風險?
|個人管理|
【說服的藝術】
不論是要讓顧客點頭成交,讓合作夥伴同意你的價格,或是讓同事協助你,你都需要掌握說服的藝術。
【時間管理】
一天當三天用
你一邊跟同事講電話,一邊盯著電腦螢幕回覆一封電子郵件,非要同時做很多事,才能做完很多事嗎?
|各單位請注意|
【熱門話題】
鋼鐵人、美國隊長、雷神索爾,這群超級英雄在電影裡拯救了人類,在電影外則拯救了東家:漫威電影世界公司。
【經營理念】
亞馬遜創辦人貝佐斯強調,過去多年來,他花了非常大的力氣,希望公司永遠保持在「第一天心態」。
【績效管理】
一個職務所握有的資源,以及對應的責任,如果比例失衡,再優秀的員工也做不好,註定會以失敗收場。
【成功領導】
真實是領導的關鍵
波士頓顧問公司名列三大顧問集團,在全球四十八個國家設有八十五個辦公室。要管理這樣一家聲望高、規模大的企業,無論是誰來做,可能都不太容易。
【團隊協作】
和外部夥伴一起合作
許多專家學者都鼓勵公司和外部夥伴合作,以加強競爭力。然而,研究顯示,如果沒有事先規劃好彼此的分工,合作的結果可能只是一場災難。
【談判協商】
協商從「如果我是對方」開始
說到談判協商,一切要從「如果我是對方」開始。坐上談判桌前要做的一件事是:盡可能了解對方,才會知道他真正想要什麼。
|企業教練的一封信|
【主要企業轉型諮詢公司總裁陳朝益】
一場教練領導力之旅
員工在公司裡做的是「作品」、「作業」,還是做流水線上的「產品」?如何讓員工做自己的作品,簽上自己的名字,並引以為傲?
|全球看板|
用生產線製造房子
辦公室的未來式
非營利組織的管理
福斯與三星的危機管理
|你知道嗎|
懂財務,就容易管理
打開員工的心門
2017年10大最佳工作
領導改變的方程式
|活動現場|
【活動報導】
在競爭激烈的時代,公司該如何留住善變的顧客,甚至讓他們就是指名要你?