2015.11月號 NO.351｜人才發展和你想的不一樣

｜焦點企劃｜

【人才發展和你想的不一樣】

人才發展從公司的策略出發

許多公司因為缺乏人才，以致無法追求市場上的新機會；另一方面，卻有不少主管認為，就算停止公司所有的教育訓練，員工的表現也不會變差。研究指出，其實問題癥結就在於，員工學習方案，並未與公司策略連結。

【離開舒適圈】

人才發展不等於訓練課程

很多企業主管一想到人才發展，立刻就想到在內部開設教育訓練課程，或者送員工到外面去上課。事實上，人才發展不等於訓練課程。長期以來，很多企業忽略了其他一些發展人才的好做法，例如，透過指派任務或進行職位輪調，來提升人才能力。這些做法不但不需要投入太多金錢資源，也可以提供很多傳統訓練課程無法達到的成果。

【提供挑戰，加強連結】

如何發展Ｙ世代人才

出生於一九七七年後的新世代員工，不但成長背景和價值觀與上一世代不同，拜科技之賜，他們的特質和習慣也和過去的員工不同。隨著他們在公司扮演的角色越來越重要，公司應該要如何根據他們的特質，發展這些Ｙ世代員工，讓他們接下未來領導人的棒子，將公司帶往下一個時代？

｜編輯部報告｜

【關鍵話題】

情境的力量

這就是今天公司的教育訓練碰到的困境。公司投入了大量的資源，人力資源部門事先規劃安排，但是，反應在人員能力提升的效果非常有限，有些員工甚至覺得是一種負擔。

｜世界企業案例｜

【吉利德科學公司】

製藥產業的成功新藥方

最佳績效公司、成長最快速公司、最創新的公司，吉利德是全球製藥產業近年來最受矚目的公司之一。憑什麼它的藥丸一顆可以高達一千美元？為什麼它能夠不斷推出高療效的新藥？

【日本席夢思】

除了賣床，還幫你逐夢

進軍日本半世紀的席夢思，成功地讓睡榻榻米的日本民眾接受床墊。如今，面對來勢洶洶的進口床墊，席夢思卻逆向思考，擴大產能。它不只要賣床墊，還要幫日本人「逐夢」。

｜品牌部落格｜

【品牌大師Martin Lindstrom】

迎接價格波動新時代

未來，可能是你臉書朋友的多寡，也可能是季節和消費的時間點，決定了你買的冰淇淋要多少錢。歡迎來到價格波動新時代！

｜新書新知｜

【既合作，又競爭】

打造「友敵」合作新關係

不論我們再怎麼想把人際關係簡單地分類成敵人或朋友，事實上，每段關係都存有競爭與合作。如何在這種亦敵亦友的狀態下，保持自己的優勢？

【從消費者的角度出發】

好訂價，壞訂價

「買五送一」比「打八折」更吸引人？「售價減獲利，等於成本」，才是比較好的計算方式？怎麼樣的訂價，才是以消費者角度出發的好訂價？

｜世界級智慧｜

【BCG洞見】

打造信徒式品牌

為什麼有人願意為蘋果手機和星巴克咖啡大排長龍？為什麼去過迪士尼世界的女孩，會想回去神奇王國舉辦婚禮？運用八大準則，讓你的顧客成為忠實信徒。

【以終為始】

達成目標，從目標設定開始

又到了一年的尾聲。年初設定的目標，是否快要圓滿達成了？還是你正打算砍掉重練，把這些目標搬到明年，再重新努力？

【領導力大師Marshall Goldsmith】

追蹤，讓改變持續

要讓團隊成員的改變持久延續，主管可以怎麼做？個人要追求既快樂又有意義的人生，要怎麼進行？作為行為改變的專家，他又是如何改變自己的行為？讓全球頂尖領導教練葛史密斯，來告訴你。

【告別排名】

你的績效評估制度落伍了嗎？

是時候該改寫公司的績效評估制度了。在績效評估裡，加入更多溝通與回饋，讓績效評估助績效一臂之力。

｜CEO Talk｜

【飛狼露營旅遊用品公司董事長徐鴻煥】

借力使力，創造品牌新生命

二十幾年來，徐鴻煥一直是德國戶外用品 Jack Wolfskin 的合作夥伴。擁有台灣通路和製造技術，對許多人來說，這樣的成果可能夠了，但徐鴻煥想的卻是，我要建立自己的品牌。

｜顧問區｜

【美商宏智國際顧問公司台灣分公司亞太區資深顧問卓勝國／主答】

如何提高主管的參與度

一直以來，公司裡有幾位主管，不太願意參與，常虛應了事。身為公司高階主管，我該如何與主管溝通，讓他們願意參與公司的專案？

｜個人管理｜

【效率提升】

管理干擾，奪回專注力

根據調查，在干擾過後，需要二十五分鐘才能拉回專注力。專家顧問建議以下五個方式，幫助企業主管管理工作上的干擾，提升生產力：

【影響力】

來場有效果的對話

所謂的「高影響力對話」跟辦公室裡一般的閒聊不同，指的是明確、深思熟慮的對話，用意在於促成某人願意採取某個行動。

｜各單位請注意｜

【錢無法賣到的事】

平衡工作與私生活

平衡工作與私生活的困難，並不是富裕的家庭就可以免去。有些東西是錢買不到的。要努力平衡工作與私生活，永遠都要不斷地排定事物的優先順序。

【趨勢話題】

福斯品牌蒙塵，然後呢？

德國福斯汽車爆發了醜聞。面對品牌蒙塵，公司下一步該做什麼？

【兩大關鍵】

鼓勵要這樣給

每個人都有一個情緒油箱。跟汽車的油箱一樣，加進去的油要比耗用掉的多，車子才能發得動。要讓員工的情緒油箱有油可動，主管必須適時給予員工鼓勵。

【策略創新】

進攻大家都在睡覺的產業

奧克利品牌沒有發明鏡架，瑞夫品牌沒有發明夾腳拖，但兩者都是產業霸主的原因在於，把一個簡單實用的產品，透過設計、功能與成功的配銷系統，成為消費者展現生活風格的必需品。

【數位策略】

數位未來，公司準備好了嗎？

如果請你為自己的公司善用數位科技的能力打分數（所謂的數位科技包括，社交媒體、資料與分析、行動裝置，以及雲端運算），從一到十分，十分為滿分，你會為公司打幾分？

【創業平台】

撥開創業路上的荊棘

素人帶著創業點子來到節目中，由幾位資深的創業家，與投資者評選他們的產品，歌唱選秀節目的創業版，評審選的不是歌聲，而是創業點子。節目收視率高，而且已經獲得艾美獎加持。

【變革管理】

溝通變革的五種方法

當公司要進行變革時，領導人應該怎麼做，才能有效溝通，讓公司上下都了解，公司為什麼要變？如何變？

｜企業教練的一封信｜

【昱晟國際股份有限公司創辦人傅秉坤】

改變需要學習與練習

改變需要真心承諾，在生活與工作中反覆練習，直到習慣成自然，成為自己的第二天性。

｜全球看板｜

最受用的一個建議

一代傳過一代的企業

顧客不喜歡麻煩

耶誕節商戰，開打！

｜你知道嗎｜

別忘了賣衣服

目標的學問

｜數字看管理｜

【你知道嗎】

日本不愛網路銀行

瑞銀（UBS）針對十八個國家的民眾進行調查，結果顯示，民眾透過行動裝置使用網路銀行的比例，日本最低，只有一六％，普及程度比不上印度跟奈及利亞