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2015.4月號 NO.344|你的文化,就是你的品牌

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Description

|焦點企劃|

 

【文化力量】

你的文化,就是你的品牌

在今天資訊透明的時代,傳統的美化包裝與制式宣傳,已經不再管用。企業要建立品牌,不但必須重視對外界的形象,在內部,和員工的溝通與文化建立,也一樣重要。企業必須內外一致,讓員工成為公司的大使,讓員工的行為,成為公司最好的品牌宣傳。如何建立你的雇主品牌?

 

【強化好行為】

三大原則,打造服務文化

想讓員工展現公司期望的行為?想提升員工工作成效,並讓他們互相影響與學習?現在就運用三個管理原則,打造你的企業文化。行為與習慣的改變很難,是一種深層變革,若你試圖在公司推動如此大規模的變革,不僅要改變後勤作業,還要面臨文化變革的挑戰。

 

【相信,溝通,實踐】

傳遞品牌文化,由員工開始

消費性產品的品牌,有八成靠產品的外觀與感覺作為驅動力;但B2B品牌正好相反,八成取決於員工的行為。要成功打造B2B品牌,必須讓所有員工先擁抱公司的品牌。

 

|編輯部報告|

 

【編輯部報告】

行銷就是人力資源

有經驗的編輯都知道,好的封面設計最好有人物。更好的是,那個人物直視著讀者的眼睛。還記得國家地理雜誌那張著名封面嗎?

 

|世界企業案例|

 

【HBO電視公司執行長派柏】

把自己打造成人才磁鐵

以提升品牌,而非收視率來衡量節目,在執行長派柏的眼中,公司的企業文化遠比策略更重要。

 

|高階主管教練|

 

【領導力大師MarshallGoldsmith

自信,領導人的必備特質

每個人都有怯懦的時候。當你是一位領導者,你的部屬就會把你的每個表情看在眼裡。

 

|品牌部落格|

 

【品牌大師Martin Lindstrom

名片,你最小的招牌

設計一張不需經過解釋,就能清楚傳達品牌精神的名片,掌握傳遞品牌訊息的第一個接觸點。

 

|新書新知|

 

【和自己和解】

談判,從你的內心開始

創造雙贏是化解衝突的做法,面對真實情況時,卻忍不住相互爭奪,問題就在於,沒有先與自己的內心和解。

 

【培養超一流部屬】

從一顆球,看一個球員

知名棒球教練野村克也,曾帶領球隊締造無數佳績。他認為,球員必須懂得感受,才能成為超一流的球員。


|大師專訪|

 

【專訪人力資源顧問希沙提】

衡量,從訓練前就開始

很多公司苦於無法衡量訓練的成效,或員工參加了訓練課程,卻沒改變行為。這些問題的關鍵在於,訓練是否對應企業現在面臨的挑戰。

 

|世界級智慧|

 

【啟動開放的對話】

來自總公司的關愛眼神

在成長快速的市場,分公司往往吸引總公司的大量注意,如何別讓過度的關愛眼神,造成反效果?

 

CEO Talk

 

【台灣電力公司董事長黃重球】

用改變帶來更多改變

從組織結構,到開會方式,黃重球發動了一連串的改變。二一四年,台電終止了連續八年的虧損,轉虧為盈。

 

|顧問區|

 

【安瑟管理顧問公司總經理曾渙釗/主答】

如何評選供應商

尋找和評估供應商時,我們應該留意哪些部份?在與供應商合作時,應注意什麼原則?

 

|個人管理|

 

【問題思維】

化問題為機會

所謂的機會問題思維,是指從問題中看出機會的思考方式,透過四個原則,能將問題轉化為機會問題

 

【決策力,注意力】

五個習慣,邁向高效率

忙到焦頭爛額,還是無法處理好重要的事情?現在就運用角色宣言、時間矩陣,重新邁向高效率!

 

【早起的鳥兒】

不再賴床遲到的八個秘訣

很多知名的企業家都是早起的鳥兒。如果你還常常因為賴床而遲到,專家顧問提供了八個可供改進的秘訣

 

|各單位請注意|

 

【六個問題】

問對問題,才有好解答

要有好的決策,有時和你問的問題有很大的關係。主管所提出的問題,有時候會阻礙他們解決對的問題,或者看出更創新的解決方法。

 

【開拓新客源】

請顧客介紹顧客

想要開拓新客源?除了投入更多的資源進行行銷與廣告之外,別忘了一個有效的做法:請顧客介紹顧客。

 

【企業案例】

十年來最成功的反敗為勝

富比士雜誌(Forbes)讚譽執行長麥格科領導公司勇渡惡水,是近十年來企業界反敗為勝最成功的故事之一。

 

【熱門話題】

中國手機進攻全世界

財星雜誌報導,二一二年,中國超越美國,成為全世界最大的手機市場。

 

|企業教練的一封信|

 

【呂旭立基金會領導人教練陳茂雄】

跨出教練式領導的第一步

從「我的答案是什麼?」,轉為「對方的心路歷程是什麼?」即使不給答案,也能夠幫助他人自行解決問題。

 

|全球看板|

 

推特執行長的開會秘訣

關於Line的成功故事

從頭到尾包下的商機

為肉乾穿新衣

「優步化」工作時代來臨

 

|你知道嗎|

 

出差不再擔心時差

忍不住想打開的電子郵件

 

|管理精修|

 

【國立政治大學國貿系教授郭炳伸】

不按牌理出牌的綠色小巨人

歐萊德的產品,附加銷售「環境」這個概念,讓消費者想成為,為環保盡心力的一份子。

 


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