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2014.8月號 NO.336|A+人才計畫

2014.8月號 NO.336|A+人才計畫

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Description

|焦點企劃|

 

【培養啟發型領導人】

+人才計畫

面對今天多變的市場,以及不同於以往的新世代員工,傳統的領導力發展模式,已經逐漸不管用。今天的主管需要的,不只是要求團隊達到績效目標,而是啟發團隊,釋放潛能,做到自己原來做不到的。他們不需要自己在每一方面都很強大,而應該善於傾聽,了解部屬,成為團隊成員最想跟隨的主管。如何發展啟發型領導人?

 

【了解與培養】

提前一步,留住頂尖人才

人才流失,特別是優秀人才的流失,可說是公司的最大損失。然而,通常在人才萌生去意時,主管再設法挽留,都已經為時太晚了。研究指出,高達四分之一的高潛力員工預計在一年內離職。想留住這些員工,企業必須先了解他們想要什麼、有哪些目標,找出他們能力與公司重要策略的重疊之處,用心培養發展。

 

【選我選我】

搶人才從面談開始

要找到好人才,必須有好的招募流程。哪些方法可以讓公司把「面試」這件事做到最好,一方面挑選出真正適合的人才,一方面讓求職者留下好印象?

 

|編輯部報告|

 

【編輯部報告】

我們都是轉變產業

不久前,看到NHK的一個紀錄片,拍攝日本最大連鎖書店紀伊國屋書店。節目在現場隨機訪問了店裡的顧客,問他們在找什麼書。

 

|世界企業案例|

 

【彭博慈善基金會】

最創新的基金會

一樣是基金會,它的做法不一樣。從慈善主題與對象的選定,到後續成果監督與追蹤,全都借助數據資料的力量。

 

【美國LWD童裝創辦人田普】

破解臉書商務的密碼

田普創立的兒童服飾公司,靠著成功運用臉書,開啟了下一波電子商務革命的開端。

 

|高階主管教練|

 

【領導力大師Marshall Goldsmith

接班人與所有人的關係

接班人與董事會、同儕團隊、重要客戶的關係,將決定他是否能得到一個公平的機會,角逐接班人的職位。

 

|品牌部落格|

 

【品牌大師Martin Lindstrom

向恐懼宣戰

為什麼我們渴望新鮮的食物?為什麼我們嚮往單純的古早年代?這些問題的答案,正驅動我們的購物力。

 

|新書新知|

 

【不變行銷】

不隨時代改變的七個行銷秘訣

即使已經進入電子商務和大數據的時代,經營人與人之間的關係仍然是行銷不變的本質。

 

【打破框架】

不同凡想的思考力

很多事並非必然正確或錯誤,從不同角度思考,讓我們更有創意地看清事情隱藏的本質。

 

|世界級智慧|

 

【客訴處理】

抱怨的顧客想要什麼?

一項研究卻指出,提出客訴的顧客,滿意度比過去更低。提出抱怨的顧客究竟想要什麼?企業應該如何回應?

 

BCG洞見】

開好腦力激盪會議

很多人對腦力激盪誤解了。它不是跳出框框,天馬行空的點子大會,而需要定義問題,並建立一個新的框框。

 

CEO Talk


【大聯大投資控股公司董事長黃偉祥】

習慣贏就是最危險的時候

打倒競爭者,還是擁抱競爭者?按照成功模式繼續發展,還是改變模式?他用不一樣的思考,帶領公司持續改變。

 

|顧問區|

 

【日正企管顧問公司總顧問王忠宗/主答】

如何告訴顧客漲價了

合作已久的供應商,將調漲原料價格。我們希望維持公司利潤,又害怕流失顧客。我們應該怎麼做?

 

|個人管理|

 

【數字看管理】

世足開打,員工生產力下滑

7%的電話會議減少,當美國隊與德國隊在進行世足比賽時。

 

【完美提案】

七大原則,一開口就驚艷!

是否能拿到合約、專案得到公司支持、獲得升遷,所看的可能就是你在一席話上的表現。無論是公開演講、會議報告,或私下對話,溝通能力左右了許多成敗。

 

【壞主管】

領導人的七個壞習慣

什麼樣的主管算是壞主管?以下七種團隊領導人都算不及格:

 

【時間管理【

從哪裡找出時間?

每位主管都有許多想推動的事,如何能在滿滿的工作行程中再擠出時間來?

 

|各單位請注意|

 

【訂價策略】

邀請顧客為產品訂價

今天,很多公司會邀請顧客參與產品設計和行銷溝通,那麼,為什麼不能也邀請顧客參與產品訂價?

 

【行銷秘訣】

行銷之前的三個準備

很多人認為,公司想搶到更多顧客,行銷預算必須加倍、行銷技巧得要翻新,而且永遠要走在行銷科技的最前端。

 

【觀念話題】

打造矽谷的人

是誰讓加州果園變成高價辦公室區,成為谷歌、蘋果、惠普的家?答案之一是今年七十七歲,美國一位神祕億萬富翁阿里拉加。

 

【談判高手】

情緒在談判中扮演的角色

實驗人員給甲二十美元,由他決定分多少錢給乙,乙則要決定是否接受。如果乙接受,甲乙雙方各獲得甲決定的數目;如果乙不接受,兩人一塊錢都拿不到。

 

【人力資源】

三個方法應付討厭鬼員工

身為主管,不管喜不喜歡每一位員工,都有責任管理他們每一個人,並且擔負起導師的角色。

 

|企業教練的一封信|

 

【主要企業轉型諮詢公司總裁陳朝益】

如何讓改變發生

必須先有領導人的帶頭,建立一個「渴望,急迫和必須」改變的氛圍。

 

|全球看板|

 

臉書的下一步

杯子蛋糕時代的結束

從英特爾的眼睛看未來

飛到飽航空公司

關於蘋果產品設計的四個迷思

 

|你知道嗎|

 

公司在玩什麼遊戲

在辦公室,保持冷靜

 


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