2012.10月號 NO.314｜你會策略思考嗎？

｜焦點企劃｜

【強化你的商業敏銳度】

你會策略思考嗎？

進入第四季，很多公司正準備要為明年的目標，未來的策略進行擘畫。在進行策略思考時，企業主管除了掌握外面的趨勢機會，審視公司的優勢與資源，還必須學習用新的角度，看公司所處的態勢和課題，跳脫傳統框架，創造新的成長。你會策略思考嗎？

【綜觀全局，聚焦思考】

七步驟，打造你的策略思考

面對各種龐雜繁瑣的工作，很多高階主管因而無法聚焦思考。再加上接收的資訊經過部屬層層過濾，造成主管視角偏狹，兩者都不利於領導人處理每日所面對的決策與難題。這就是策略思考的重要之處。它是從更宏觀的角度分析各類問題與商機，並深度思索某項行為可能帶來的影響。

【強化彈性與適應力】

擁抱策略規劃的新做法

過去，策略規劃對於企業主管來說，相對簡單直接：評估業務環境、決定企業目標與實現方式、設定目標營業額、成本與時程，依此循環。今天，企業面臨許多新的挑戰，則必須採取更靈活的規劃策略。事實上，面對波動劇烈的經濟局勢，企業規劃的重要性反而日益提升。

【預測，詮釋，學習】

策略思考者的6個習慣

你每天參與各種產品會議，解決客戶抱怨，看同仁的報表，忙得不可開交。如果你發現自己不太願意進行策略思考，因為那聽起來太過於天馬行空，那麼你並不孤單。每一位領導人都會受到誘惑，想去處理就在面前的事情，因為它更急迫又具體。不幸的是，如果你長期把重點放在這裡，就會讓公司陷入危險之中。

【你會策略思考嗎】

策略思考小測驗

你知道真正的策略思考是什麼嗎？十題測驗，檢視你與團隊的策略思考能力。不妨用它來和團隊一同討論，什麼是真正的策略思考（附答案）

｜編輯部報告｜

【編輯部報告】

是過程，不是結果

學習不是一個結果，而是一個過程。做一個原型作為溝通基礎，不通、失敗，然後學習、修正，再做第二個原型。

｜世界企業案例｜

【馬克伯內特節目製作公司創辦人伯內特】

站起來尋找紫色長頸鹿

實境節目「我要活下去」，改寫美國媒體歷史。勇於打破框架，讓伯內特從傘兵、保姆、小販，到熱門製作人。

【美國席氏糖果公司】

做一樁甜甜的買賣

九十一年的傳家口味，及不妥協的品質信條，哪家公司像糖果吸引螞蟻般，吸引了股神巴菲特？

【Uniqlo：不是時尚，是科技公司】

勇於問「為什麼不？」

消費者需要的功能，比流行更重要。以平價好產品的經營哲學，優衣庫打造出自己的服飾王國。

【決戰新興市場】

日本啤酒進軍世界之夢

當世界各啤酒大廠都盡全力，在新興國家市場進行購併，長期關注國內市場的日本啤酒廠商，如何朝海外拓展？

｜高階主管教練｜

【領導力大師Marshall Goldsmith】

我學到的品質功課

假如唯有達到成效，我才能得到報酬，那麼我會投入多少心力在這份工作上？我的行動會有任何不同嗎？

｜新書新知｜

【耐挫力】

提高韌性，拒絕淘汰！

蟑螂、病菌、恐怖組織有何共通點？答案是韌性，能快速適應不同環境，而這正是今天多變社會中我們所需要的。

｜世界級智慧｜

【專訪管理顧問卓斯勒】

策略規劃會議不是一個事件

公司裡每個人都戴著不同的眼鏡看世界，有不同的優先順序、偏見和信仰。要如何讓他們願意為某件事共同奮鬥？

｜CEO Talk｜

【國泰人壽總經理熊明河】

追求長期，而不是短期

今年五十歲的國泰人壽，宣布了一項重要變革。對一個產業龍頭來說，它為什麼選擇不跟隨市場規則？

｜顧問區｜

【主要企業轉型諮詢公司總裁陳朝益】

面對新世代員工，主管的五堂課

每天減少一個會議，加增一個和員工對話的機會；行事曆中除了「做什麼」，更要有「不做什麼」的提醒。

【華德士顧問公司總經理華月娟】

如何讓員工說真話給建言

開會時員工大多非常安靜，問大家的意見，也是一片沉默。主管該如何鼓勵員工多說真話，讓員工勇於提出建議？

｜個人管理｜

【溝通技巧】

善用意見回饋的力量

從讚美開始給予回饋，是一個好的開始。有效的回饋是把重點放在正面的部份，指出員工可以成長的空間。

【個人管理】

我想要專心！

無法專注似乎是新一代的流行病。被電子郵件、網站、電話連番持續轟炸，想好好做件事，又擔心漏掉即時資訊。

【職場實況】

搞好辦公室裡的政治

需要公司裡一個很難纏的部門幫忙時，該怎麼做？從你的同事怎麼做，可以看出他是屬於哪一種職場類型的人。

｜各單位請注意｜

【觀念話題】

我眼中的威爾許

退休的執行長威爾許領導奇異二十年，公司市值從一百四十億美元成長到四千一百億美元，年營收也成長了五倍，達一千三百億美元。

【企業策略】

在沒落的產業開紅盤

電影院普遍勢微，美國阿拉摩連鎖電影院卻逆流而上，因為公司重新定義了看電影的經驗，從發跡的德州一路紅到好萊塢跟紐約。

【前瞻領導】

來自橄欖球隊教練的領導課

沙巴五年前來到阿拉巴馬大學擔任橄欖球隊的總教練，至今，校隊在五十四場球賽中，總共拿下四十八勝，過去三年來已經贏過兩次全國冠軍。

【觀念趨勢】

五百大企業的下一個十年

財星雜誌不久前公佈了今年的全球五百大企業名單。過去十年來，這份名單出現了一個顯而易見的大走勢

【行銷案例】

利潤不夠，不如不賣？

美國一家床墊連鎖店，固定在知名大報刊登廣告，強打折扣下殺很大的床墊。但店員都知道：如果他們賣出那款床墊，立刻會被開除。

【觀念話題】

「夠好」勝過「完美」

據說，蘋果在建造紐約的第一家零售店時，店內裝潢用到的義大利大理石，需由賈伯斯親自檢查，夠漂亮才能被運送到紐約。

【數位行銷】

社交媒體的三十六個小技巧

如果公司在社交媒體上只做一件事：回應抱怨，那麼使用者就只會用公司的社交媒體來抱怨。

｜全球看板｜

看數據，做決定

快快失敗學

成功餐廳需要的不只好食物

從無到有的創業路

創新者的創意來源

｜你知道嗎｜

員工考績這樣打

｜數字看管理｜

【創業管理】

在不景氣中創業

五百家快速成長企業中，有二○％是在二○○八年景氣低迷時創業。