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2011.5月號 NO.297|贏在文化力

2011.5月號 NO.297|贏在文化力

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Description

|焦點企劃|    

 

【贏在文化力】

與你的企業文化共舞

很多人在公司面臨問題時,會把矛頭指向企業文化,事實上,善用你的企業文化,能幫助你推動變革,落實策略。從破除常見的四大迷思開始,跳一曲邁向成功的華爾滋,讓企業更上一層樓。

 

贏在文化力

改變文化前,先改變行為

改變文化如同企圖抓住張牙舞爪的大螃蟹,令你不知該從何著手嗎?不妨從改變行為著手,找出關鍵影響人物,一步步建立感染的力量。

 

案例一》捷步網路鞋店

搞好文化就對了!

全球最大的網路鞋店捷步(Zappos)近幾年成為全球矚目的焦點。它贏的原因很簡單:文化。CEO謝家華說:「當你把文化做對了,其他的一切都會自然發生。」

 

案例二》安泰保險集團

文化變革從對話開始

歷經前任領導人三次的變革失敗,員工士氣低落,這一次,安泰保險集團領導人羅威從底層出發,激發對話,凝聚共識,終於激發了新的企業活力。

 

|編輯部報告|

 

【編輯部報告】

選我?選我?

每隔幾年,企業界就會出現一家管理學者最愛的公司,例如十幾年前,每本管理書籍必舉星巴克的例子。

 

|世界企業案例|

 

微感應器醫療科技公司創辦人羅斯里尼

衝向成功的快速失敗學

在這位僅有三十一歲,並擁有六個碩士學位的CEO眼中,「快速失敗」是邁向成功的捷徑。

 

|高階主管教練|

 

領導力大師Marshall Goldsmith

當你不同意部屬意見時

當員工提出了一個你不同意的想法時,先後退一步,想一想,你會看到不一樣的角度。

 

數位新觀點

讓顧客站在舞台上

許多公司使盡渾身解數地向客戶推廣最新的產品和功能,然而,顧客迫切渴望的,卻是他所面臨課題的解答。

 

|新書新知|

 

贏家思維

別再「選我選我」了

我們總在等待權威者允許我們可以做哪些事,紫牛暢銷書作者高汀說,主動出擊,自己選自己吧!

 

|世界級智慧|

 

BCG洞見

永續管理,跟隨擁抱者前進

絕大多數企業都相信,想要在未來維持競爭力,永續性是個必要的條件。但什麼是永續管理?該如何推動?

 

關鍵時刻的應變力

日本企業如何災後重生

三一一強震使得東日本嚴重受創,日本企業在災後迅速恢復運作,綻放亮眼的生命力。

 

日本強震災後的省思

天災巨變下的供應鏈管理

精實存貨和集中採購,是許多企業奉行的準則,然而,一旦重大天災發生時,企業該如何因應?

 

沃頓在線

讓員工不只是為錢而戰

企業以豐厚薪酬激發員工的卓越表現,是再正常不過的事。事實上,卻也隱藏道德危機和員工流動的風險。

 

把潛在客戶變成主顧

管理你的銷售漏斗

管理你的銷售漏斗,追蹤銷售流程,設法提高潛在客戶變成成交客戶的比例。

 

CEO Talk

 

新加坡聯合工程集團機構管理事業處營運長王國隆

管理小事情的大學問

他的業務範圍包括清潔、蟻蟲防治等一般人不覺專業的工作,客戶卻涵蓋各產業頂尖企業。

 

|顧問區|

 

前英特爾台灣及中國區總經理陳朝益

六度領導力

未來的企業不只要有競爭力,更要有「勁爭力」。「勁爭力」的發展,就由六度領導力開始。

 

當責顧問公司總經理張文隆

擁抱主人翁精神

幫別人保管事務與保管自己的事務之間,有什麼差異?關鍵就在主人翁精神。

 

方略管理顧問公司總經理林志垚

員工抗拒改變怎麼辦

去年底公司導入一套新系統,員工卻不願意積極配合,該如何讓員工願意全力支持新系統的推動?

 

|個人管理|

 

人力資源

新官上任,然後呢?

你終於坐上了主管的寶座,但請想想:在這場競賽中落敗的同事成為你的部屬,他會甘願嗎?

 

|各單位請注意|

 

行銷趨勢

不求忠誠度,但求偏愛度

「顧客忠誠度如果不算已經死了,至少也在下滑中。」行銷顧問布魯如是說。

 

創新事業

有史以來成長最快速的公司

街日報和富比士雜誌都說,成立不過兩年多的芝加哥公司Groupon,是有史以來成長最快的公司。

 

資訊科技

IT主管的新挑戰

公司對IT的需求比以往更為強烈。隨著各事業部要求從IT部門獲得更多價值,IT主管們面臨著新的困難。

 

創意行銷

老餐廳運用新媒體打品牌

老爹BBQ餐廳與許多中小企業一樣,不知道如何在有限預算之下,著手做行銷。

 

人力資源

公司要這樣管員工嗎?

去年六月,一項針對二六一家美國企業的調查顯示,五三%的公司表示,他們很擔心員工在社群網站上洩露公司機密

 

觀念話題

公司網站的七大錯誤

在這個網路時代,擁有一個網站能為公司錦上添花,然而錯誤的網頁設計卻可能造成反效果。

 

|全球看板|

 

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