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2011.5月號 NO.297｜贏在文化力

2011.5月號 NO.297｜贏在文化力

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Description

｜焦點企劃｜    

 

【贏在文化力】

與你的企業文化共舞

很多人在公司面臨問題時，會把矛頭指向企業文化，事實上，善用你的企業文化，能幫助你推動變革，落實策略。從破除常見的四大迷思開始，跳一曲邁向成功的華爾滋，讓企業更上一層樓。

 

贏在文化力

改變文化前，先改變行為

改變文化如同企圖抓住張牙舞爪的大螃蟹，令你不知該從何著手嗎？不妨從改變行為著手，找出關鍵影響人物，一步步建立感染的力量。

 

案例一》捷步網路鞋店

搞好文化就對了！

全球最大的網路鞋店捷步（Zappos）近幾年成為全球矚目的焦點。它贏的原因很簡單：文化。ＣＥＯ謝家華說：「當你把文化做對了，其他的一切都會自然發生。」

 

案例二》安泰保險集團

文化變革從對話開始

歷經前任領導人三次的變革失敗，員工士氣低落，這一次，安泰保險集團領導人羅威從底層出發，激發對話，凝聚共識，終於激發了新的企業活力。

 

｜編輯部報告｜

 

【編輯部報告】

選我？選我？

每隔幾年，企業界就會出現一家管理學者最愛的公司，例如十幾年前，每本管理書籍必舉星巴克的例子。

 

｜世界企業案例｜

 

【微感應器醫療科技公司創辦人羅斯里尼】

衝向成功的快速失敗學

在這位僅有三十一歲，並擁有六個碩士學位的ＣＥＯ眼中，「快速失敗」是邁向成功的捷徑。

 

｜高階主管教練｜

 

【領導力大師Marshall Goldsmith】

當你不同意部屬意見時

當員工提出了一個你不同意的想法時，先後退一步，想一想，你會看到不一樣的角度。

 

【數位新觀點】

讓顧客站在舞台上

許多公司使盡渾身解數地向客戶推廣最新的產品和功能，然而，顧客迫切渴望的，卻是他所面臨課題的解答。

 

｜新書新知｜

 

【贏家思維】

別再「選我選我」了

我們總在等待權威者允許我們可以做哪些事，紫牛暢銷書作者高汀說，主動出擊，自己選自己吧！

 

｜世界級智慧｜

 

【BCG洞見】

永續管理，跟隨擁抱者前進

絕大多數企業都相信，想要在未來維持競爭力，永續性是個必要的條件。但什麼是永續管理？該如何推動？

 

【關鍵時刻的應變力】

日本企業如何災後重生

三一一強震使得東日本嚴重受創，日本企業在災後迅速恢復運作，綻放亮眼的生命力。

 

【日本強震災後的省思】

天災巨變下的供應鏈管理

精實存貨和集中採購，是許多企業奉行的準則，然而，一旦重大天災發生時，企業該如何因應？

 

【沃頓在線】

讓員工不只是為錢而戰

企業以豐厚薪酬激發員工的卓越表現，是再正常不過的事。事實上，卻也隱藏道德危機和員工流動的風險。

 

【把潛在客戶變成主顧】

管理你的銷售漏斗

管理你的銷售漏斗，追蹤銷售流程，設法提高潛在客戶變成成交客戶的比例。

 

｜CEO Talk｜

 

【新加坡聯合工程集團機構管理事業處營運長王國隆】

管理小事情的大學問

他的業務範圍包括清潔、蟻蟲防治等一般人不覺專業的工作，客戶卻涵蓋各產業頂尖企業。

 

｜顧問區｜

 

【前英特爾台灣及中國區總經理陳朝益】

六度領導力

未來的企業不只要有競爭力，更要有「勁爭力」。「勁爭力」的發展，就由六度領導力開始。

 

【當責顧問公司總經理張文隆】

擁抱主人翁精神

幫別人保管事務與保管自己的事務之間，有什麼差異？關鍵就在主人翁精神。

 

【方略管理顧問公司總經理林志垚】

員工抗拒改變怎麼辦

去年底公司導入一套新系統，員工卻不願意積極配合，該如何讓員工願意全力支持新系統的推動？

 

｜個人管理｜

 

【人力資源】

新官上任，然後呢？

你終於坐上了主管的寶座，但請想想：在這場競賽中落敗的同事成為你的部屬，他會甘願嗎？

 

｜各單位請注意｜

 

【行銷趨勢】

不求忠誠度，但求偏愛度

「顧客忠誠度如果不算已經死了，至少也在下滑中。」行銷顧問布魯如是說。

 

【創新事業】

有史以來成長最快速的公司

街日報和富比士雜誌都說，成立不過兩年多的芝加哥公司Groupon，是有史以來成長最快的公司。

 

【資訊科技】

ＩＴ主管的新挑戰

公司對ＩＴ的需求比以往更為強烈。隨著各事業部要求從ＩＴ部門獲得更多價值，ＩＴ主管們面臨著新的困難。

 

【創意行銷】

老餐廳運用新媒體打品牌

老爹BBQ餐廳與許多中小企業一樣，不知道如何在有限預算之下，著手做行銷。

 

【人力資源】

公司要這樣管員工嗎？

去年六月，一項針對二六一家美國企業的調查顯示，五三％的公司表示，他們很擔心員工在社群網站上洩露公司機密

 

【觀念話題】

公司網站的七大錯誤

在這個網路時代，擁有一個網站能為公司錦上添花，然而錯誤的網頁設計卻可能造成反效果。

 

｜全球看板｜

 

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