2026.08月號 NO.480 │ 練習與不確定共存

｜焦點企劃｜

【重塑你的問題，改變你的語言】

練習與不確定共存

人類天生害怕，傾向逃避不確定，但卻忽略了，不確定和可能性，是一枚銅板的兩面。如果想要創造新的可能，就必須練習面對不確定。如何學習用無限的視角，看待有限情境？

【別過度分析，別等待答案】

如何跨越轉型的四大陷阱

許多公司的變革轉型遲遲無法開展，因為領導團隊一直在等待一份完美路線圖。當產業裡沒有成功案例、沒有完整計畫，也無法預測所有結果，公司該如何跨出變革的第一步？又該避開哪四個陷阱？

【誠實說清現況、交代選擇過程】

變革，從打動人心開始

主管可以要求員工照做，卻無法命令他們相信。如果人們並不相信新的做法更好，變革終究很難長久。在溝通為什麼要改變時，你應該如何打動人心？

｜編輯部報告｜

【編輯部報告】

一場無限的賽局

ＥＭＢＡ雜誌創刊四十年了。四十年，其實比想像中短很多。當你專注熱情地做一件事情，忽然間，你會發現四十年不知不覺，就悄悄從指尖滑過。

｜世界企業案例｜

【注意力爭奪大戰】

品牌如何在世界盃進球

一塊決賽草皮，變成搶手商品；裁判舉牌的瞬間，成為最吸睛的曝光位置。國際足球總會、蕊娜、愛迪達等品牌，如何在世界盃足球賽中，讓球迷不只看球，也看見品牌？

【百年茶商山本山的轉型】

從賣茶，到販售生活提案

當送禮文化退潮、年輕人改喝瓶裝茶，百年茶商山本山也面臨巨大的轉型危機。第十一代接班人，首位女社長山本奈未，如何重新從「人」的角度思考，創造讓人停下來喝茶的時刻？

｜大師專欄｜

【暢銷書作者-布雷格曼 Peter Bregman】

每天給自己一個情緒挑戰

學習說不、學習提出要求、學習道歉……，每天練習一件情緒上困難，但有價值的事，你會成為一位更有誠信與力量的行動者。

【策略大師-馬丁Roger Martin】

別用併購，逃避真正的策略選擇

本業表現不佳，購併一個更好的事業，就能扭轉局面？要知道，新事業也許可以為公司加分，卻不會讓原本的問題自動消失。

｜國際專訪｜

【專訪暢銷書作者艾爾頓 Chester Elton】

別把感恩留到成功以後

不要等到贏了，才慶祝勝利。對團隊的感恩與肯定，要經常說、具體地說、馬上說，這會讓團隊更有機會贏。

｜新書新知｜

【別把熱情當成一切的解答】

人生目的，就藏在行動裡

想要更圓滿的人生，就必須追隨自己的熱情？想要工作更有意義，就必須加入有偉大願景的公司？目的感，不會藏在遠方，也不會突然華麗登場，它散落在我們每天完成的小事裡。

【此刻他需要什麼】

好主管要懂得讓部屬安心

擔心時不顯露焦慮，發現錯誤時不發脾氣，會帶人的主管，都懂得運用一點「演技」。演技，不是假裝親切，也不是壓抑情緒，而是在重要時刻，有意識地呈現出此刻部屬需要的樣子。

｜世界級智慧｜

【領導，究竟是為了什麼？】

傳奇領導人赫塞本的領導旅程

管理大師彼得杜拉克推崇她為，全世界最偉大的領導人。赫塞本如何在人生關鍵時刻，用行動回答：「領導，究竟是為了什麼？」

｜BCG洞見｜

【BCG洞見】

ＡＩ正在改寫購買規則

先看社群、再問ＡＩ、接著比較產品，最後才上網或門市購買，當消費者不再沿著固定路徑完成購買旅程，品牌要如何讓自己被ＡＩ推薦，更早加入購物決策中？

｜CEO Talk｜

【王座國際餐飲總經理林子恒】

代理品牌不是複製貼上

短短十年內，王座陸續代理杏子豬排、京都勝牛、橋村炸雞等知名品牌，並掛牌上櫃，成為台灣第一家專做品牌代理的上櫃餐飲公司。口味不只是複製貼上、推新菜色先看概念和名字強不強，林子恒如何優化所代理的品牌？

｜顧問區｜

【曜誠溝通顧問董事長謝馨慧】

如何與新世代順暢溝通？

我是一位主管，團隊成員多數是Ｚ世代。在帶領團隊時，我常摸不透年輕同仁的想法。例如交辦任務時，有些同仁只點頭，很少主動提問或回應，讓我無法確認他們是否理解工作要求，也不確定他們對工作的投入程度。

｜領導的一堂課｜

【京麗國際】

讓長輩護具，走出新時代感

買下電視台做內容給阿公阿嬤看，將新產品推上嘖嘖募資平台，京麗做的是給銀髮族的健康護具，卻隨著市場與科技靈活改變步伐。

｜經營的真心話｜

【大聯大控股永續長曾國棟】

不要為五％的人設關卡

我曾經遇過一位同行，身為老闆，連產品簡介資料與樣品數量都要親自簽核、控管。我問他為什麼這麼累？應該交辦下去，由業務員或經理層級管理才對呀！

｜當ＡＩ遇上經營現場｜

【台灣大哥大資訊長蔡祈岩】

ＡＩ不只是船堅砲利

生成式ＡＩ問世不到四年，幾乎沒有企業不知道它的威力。有人替員工購買ＡＩ帳號，有人成立ＡＩ推動辦公室，有些企業設立ＡＩ長，希望加速ＡＩ落地。彷彿只要把最新工具導入，公司就能完成ＡＩ轉型。

｜個人管理｜

【個人管理】

4個練習，別再因壓力失控

昨天，你從早到晚連開六、七場會，半夜躺下後，腦中還在盤算著工作。今天開會時，有人對你的提案提出質疑，你不自覺火冒三丈，提高了音量。會後，你覺得後悔不已。

｜各單位請注意｜

【企業策略】

索尼掀起使用權大戰

索尼（Sony）用戶最近接到通知，過去在平台上付費購買、存放在帳號片庫裡的部分數位電影與影集，今年九月起將無法再觀看。

【熱門話題】

讓網紅陪你看世界盃

坐在紐約時報廣場的一座玻璃展示箱裡，看完世界盃所有場次，便能獲得五萬美元酬勞。福斯旗下串流平台福斯一號（FOX One）與求職平台英迪德（Indeed），公開徵求「世界盃首席觀賽員」，最後錄取了兩人。

【品牌行銷】

玩具總動員的長壽公式

品牌要長久，關鍵在於持續讓顧客有感。賈伯斯（Steve Jobs）有一句常被引用的話：「顧客買一次，是完成交易；顧客回頭，是建立信任；顧客願意向別人推薦，才算打造品牌。」回購與口碑，才會累積成品牌。

【個人管理】

拖延也能提高效率嗎？

拖延不一定是壞事，關鍵在於你是在浪費時間，還是把力氣先放到更適合的工作上。有些拖延如果用得好，反而能提高工作品質。

【領導力】

讓團隊抓狂的７個領導盲點

團隊之間的摩擦，不一定是重大策略失誤造成的，可能只是因為主管的一些小習慣，讓團隊成員誤解，影響凝聚力。

｜全球看板｜

推特二十年的短文革命

登上迪士尼郵輪，走進故事中

ＡＩ時代，主管要更懂人

捐款比獎金更能激勵員工？

紐約為資料中心踩剎車