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2024.03月號 NO.451 │ 原來,關鍵就在摩擦力

2024.03月號 NO.451 │ 原來,關鍵就在摩擦力

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Description

|焦點企劃|

 

【問題推不動,效率太低落?】

原來,關鍵就在摩擦力

過時的規則、繁複的流程,每一個步驟都在拖累你的效率,你是否也覺得工作中充滿各種障礙?跨越摩擦力的三大陷阱,才能讓對的事情更容易做到,讓錯的事情更不可能發生!

 

【改變角度,修改規則】

讓人人都是「摩擦力救星」

工作中的荒謬規定、繁瑣流程,顧客購買時的瑣碎表單、超長隊伍,這些都會影響效率,阻礙公司成長。想要對抗這些阻力,就必須化身為「摩擦力救星」!

 

|編輯部報告|

 

【編輯部報告】

向恐怖電影學創新

這幾年,好萊塢有一個非常引人注目的新製片模式出現。不同於大製片廠的大卡司、大資本做法,它每一部片子成本極低,卻往往締造佳績,甚至捧回好幾座奧斯卡獎。

 

|世界企業案例|

 

【布倫屋製片公司】

低成本高票房的恐怖電影帝國

提供最低的報酬,卻依然吸引知名導演和演員加入;壓低製作成本,卻依然打造出賣座的恐怖電影,甚至拿下奧斯卡金像獎,引發對於社會議題的討論。從電影作品到經營模式,布倫屋都讓人驚嚇連連。

 

【日本卡西歐】

尋找下一個經典產品

卡西歐的G-Shock手錶,銷售數量達一億四千萬支,暢銷全球。但過度仰賴成功的經典產品,卻讓公司陷入瓶頸。非家族成員的專業經理人、新任社長增田裕一接棒後,如何帶領公司創造第二條成長曲線?

 

|大師專欄|

 

【暢銷書作者-布雷格曼 Peter Bregman

珍惜你最寶貴的時刻

一旦陷入無聊,我們的思緒就會開始遊走,尋找令人興奮、有趣的東西,創造力也悄然萌生。

 

【策略大師-馬丁Roger Martin

向超級盃學體驗經濟

一九九○年代開始,超級盃已經不是體育賽事,它是欣賞演唱會、創意廣告的時機,也是展示家中最新電視的好機會,更是一場沒人想錯過的社交活動。

 

|國際專訪|

 

【專訪績效顧問羅孚(Sardek Love)】

團隊合作不是零和遊戲

研發部與行銷部主管常常互相指責,業務團隊與營運團隊總是爭搶資源。為什麼團隊合作總是那麼困難?有效合作的真正關鍵是什麼?

 

|新書新知|

 

【創造心理所有權】

打造全心投入團隊的秘密

在面對困難時,會團結一心主動解決問題;在錯誤出現時,會勇於承擔責任並做出改善,全心投入的團隊會自動自發地推著公司向前。如何打造一支全心投入的團隊?

 

【懷舊啤酒、試吃專門店】

從暢銷產品中找行銷創意

透過故事和包裝,復古產品也可以重新暢銷;透過試用試吃的體驗,可以同時行銷並銷售產品。從日本的暢銷商品案例中,可以找出哪些行銷創意?想要調整產品時,絕對不能犯的錯又是什麼?

 

|世界級智慧|

 

【成交由催化改變開始】

如何向愛斯基摩人推銷冰塊

如果你要向四周都是冰的愛斯基摩人,推銷生活用的冰塊,你會怎麼做?當顧客不想改變現況,或對未來有所猶豫時,如何讓顧客點頭,願意嘗試新的方案?

 

BCG洞見|

 

BCG洞見】

用適當的壓力與逆境培養韌性

要培養有調適力和韌性的領導人,就必須讓他們面對混亂和失敗。在團隊中,如何運用剛剛好的壓力與逆境,培養個人與組織韌性?

 

CEO Talk

 

【大聯大控股永續長曾國棟】

擁抱無勝有利的經營哲學

二○○四年開始,友尚董事長曾國棟透過購併策略,加速公司成長。之後,他帶領公司加入大聯大集團,六年後,大聯大成為全球第一電子零組件通路商。在不斷的購併與聯盟的過程中,他有哪些重要的觀察與學習?

 

|顧問區|

 

【秧碩國際管理顧問公司執行長廖孟彥】

顧客生氣了,該怎麼辦?

我們是一家連鎖食品店,總部接到顧客投訴。這位顧客訂購的餅乾,因物流關係而缺貨,我們有發訊息通知。顧客到店取貨時,服務人員向他致歉,並提出補償辦法,但他非常生氣。

 

|領導的一堂課|

 

【春魚創意】

讓虛擬偶像來到真實世界

透過動漫,想像中的世界出現了;透過虛擬偶像,粉絲與動漫主角的互動成真了。春魚創意如何結合文化議題進行跨界合作,串起虛擬與真實世界?

 

|個人管理|

 

【個人管理】

愛自己,從設立界線開始

因為壓力太大而胃食道逆流;因為焦慮而輾轉難眠;因為情緒而對家人亂發脾氣……,在繁忙的生活中,你是否也曾經出現過這些狀況?許多研究指出,情緒對於身體健康有重大的影響,情緒不佳會連帶讓身體出問題。

 

|各單位請注意|

 

【熱門話題】

臉書執行長點評蘋果產品

二月中,臉書執行長祖克伯(Mark Zuckerberg)在IG上,張貼了他試用蘋果(Apple)的混合實境裝置Vision Pro的心得短片。這篇貼文獲得超過二十五萬個「讚」、一萬一千多則的留言,以及各大媒體的報導。

 

【風險管理】

知名辣醬的億元教訓

美國著名的「是拉差香甜辣椒醬」(Sriracha),透明瓶身上有一隻白色公雞標誌,整瓶紅色醬料搭配小小的綠色蓋子,很容易辨識。粉絲堅稱,什麼食物加上它都好吃,在網路上不難找到忠實顧客打扮成瓶身模樣的照片。

 

【人力資源】

離職率超低的公司怎麼做

今天許多公司都面臨員工流動率高的挑戰,尤其是大型公司,相較於小公司來說,更不容易創造出良好的互動與凝聚力。然而長期以來,電信巨頭威訊通訊(Verizon)的員工離職率卻超級低。公司約有十一萬名員工,平均任職時間為一二‧九年,遠遠超過美國企業的平均水平三倍以上。

 

【管理實務】

決策的自信與能力之謎

哈佛商學院助理教授格雷伯(Thomas Graeber)想知道,能力比較好的人,是否在做決策上也比較有自信,更容易做出好決策?

 

【企業策略】

公司應該開除某些顧客?

「並非每一個顧客,對公司來說都有價值。」兩位哥本哈根商學教授如是說。

 

【個人管理】

社交場合不要做六件事

社交場合可以累積人脈,也能夠促成工作者專業成長跟發展機會。然而,在社交場合有一些禁忌。

 

|全球看板|

 

拉丁美洲的亞馬遜

該不該用自助結帳?

超級盃的EQ課

不要這樣給CEO 回饋

美體小舖怎麼了?


 


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