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2020.05月號 NO.405 │ 讓團隊數位起來!

2020.05月號 NO.405 │ 讓團隊數位起來!

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Description

|焦點企劃|

 

【變動時代,公司最想要的能力】

讓團隊數位起來!

科技不斷推陳出新,以科技能力崛起的公司,一個又一個入侵市場。

數位能力,成為許多傳統公司希望盡快補修的學分。

事實上,數位轉型的重點不只在於科技,更在於公司文化的變革。

如何讓團隊擁抱數位文化?如何同時保有公司原來的優良特點?

 

【從老牌銀行飛向數位企業】

星展銀行的數位轉型之旅

顧客體驗評價曾是當地最後一名的星展銀行,如何推動數位轉型,進行文化改變,讓公司從一家傳統老牌銀行,蛻變成獲獎多次的領導銀行品牌?

 

【數位是所有部門的事】

持續數位轉型的七個做法

來勢洶洶的新冠肺炎,加快了許多企業數位轉型的腳步。

企業主管該如何提高自己的數位能力?

當疫情過去,如何將目前的數位成果變為競爭優勢?

 

|編輯部報告|

 

【編輯部報告】

昨天的我和明天的你

過去三個月來,大概是很多人離「數位」最近的時候。一夕之間,所有的人都在學習怎麼線上開會、數位學習、遠距上班。很多公司也發現數位轉型的需求更加迫切。

 

|世界企業案例|

 

Zoom視訊軟體公司創辦人袁征】

把快樂傳遞給顧客與員工

早在新冠肺炎疫情之前,它就是三星、沃爾瑪等知名企業愛用的軟體。

身處視訊會議的紅海市場,面對微軟、谷歌等強大競爭對手,Zoom如何脫穎而出?

 

【日本斯坦雷電氣公司】

抓住防疫新商機

新冠肺炎疫情,讓各大汽車製造廠先後宣布停止生產,使得製造汽車燈具的斯坦雷電氣,股價大跌三一%。

創立一百週年的斯坦雷電氣,面對這個巨大挑戰時,如何將危機化為轉機?

 

|大師專欄|

 

【國際品牌大師-林斯壯 Martin Lindstrom

開始寫疫情之後的劇本

痴痴等待顧客無法讓你的事業復甦,你需要先計畫好,在疫情結束後要做些什麼,才能「喚醒民眾」?

 

【沃頓商學院教授-布雷格曼Peter Bregman

當部屬讓你失望時

部屬沒有達到你的期望時,你會怎麼做?

除了大大發一頓脾氣,還有什麼方法能幫助他提升工作表現?

 

|國際專訪|

 

【專訪 知名創新顧問安東尼 ScottD. Anthony

危機,最好的創新時機

在艱難時刻,你更需要集中資源來創新成長。砍掉公司裡的「殭屍」,快速佈局反轉,才能在競爭對手打安全牌時,大步超前!

 

|新書新知|

 

【力量轉移,主動出擊】

掌握人生的發球權

一個只有四十美元創業基金的青年,如何成為市值超過六十億美元的跨國企業領導人?力量轉移究竟是什麼?為何它能左右我們的成功?

 

【還有其他可能嗎?】

培養你的邏輯思維

科技推陳出新,要在不斷演化的大環境下生存,不成為新時代的文盲,企業人士必須具備兩種思維:程式設計思維,以及邏輯思維。

 

|世界級智慧|

 

【變革的第一哩路】

改變的事,就是我的事

為什麼投入了大量資源,公司的變革卻看不到成果?答案是,因為員工的思維和行為沒有改變。他們認為,變革是別人的事。如何才能讓員工改變思維,積極投入?

 

【回應六五%員工的心聲】

你的回饋給對了嗎?

給部屬回饋時,不要頻繁地提出意見?

在茶水間的一句話,也可以是績效回饋?

在給部屬回饋時,還需要注意哪些事項?

 

CEO Talk

 

【三商家購公司董事總經理邱光隆】

以效率迎戰巨人的巷弄小店

店面要多小,貨架要多少?該賣散蛋,還是裸賣青菜?透過不斷的測試與計算,美廉社讓小店鋪發揮大潛能。

在量販店與便利商店的夾縫中,邱光隆如何帶領公司創造百億以上的生意?

 

|顧問區|

 

【奕亞方企業顧問公司特聘顧問暨培訓講師陳奕華/主答】

我應該導入OKR目標管理嗎?

這幾年,由谷歌、亞馬遜等美國加州大型企業發起的新目標管理法OKR,已逐漸變成炙手可熱的話題,越來越多企業開始思考,是否要在公司導入這個新做法。

 

My EMBA

 

【中國人壽嘉誠通訊處】

分享知識的一百零一種方式

維繫客戶關係時不知道要分享什麼;會議中大家雞同鴨講;新同事不了解公司文化……,面對這些情境,中國人壽嘉誠通訊處的答案是EMBA雜誌。

 

|你知道嗎?|

 

疫情對品牌的考驗

在新冠肺炎蔓延的時代,品牌就像是在走鋼索,消費者會認真地為品牌表現打分數。

 

|新創事業|

 

【以熙國際】

幫企業站上國際舞台

代表公司出席國際的正式場合,不知道要如何介紹公司、建立好的第一印象;想要打造國際品牌卻不知道如何著手……,不同的語言、禮儀,以及文化,都讓很多人覺得緊張和不知所措。

以熙國際從這個痛點出發,提供語言能力、換位思考、增強國際化,與建立國際品牌等課程,希望能協助企業培養國際人才。

 

|個人管理|

 

【個人管理】

因疫情在家工作的注意事項

受到疫情影響,在家工作成為新型態的上班模式,就算目前還是在辦公室工作的人,也會遇到在家工作的合作夥伴。對公司、主管、員工來說,在家工作有哪些需要注意的事項?

 

停止在乎別人的眼光

對著滿屋子的股東,報告公司這一季的財務狀況,或者在會議中向大家說明你的想法,這些站在聚光燈下的場景,讓大部分的人都感到怯步。公開演說是許多人心中的惡夢。

 

|各單位請注意|

 

【熱門話題】

你的新苦惱,我的新生意

根據美國勞工部的統計,今年三月中到四月中,美國初次申請失業救濟金的人數超過兩千萬。疫情在世界各國對企業造成的重創不言而喻。

然而,有一種公司並不是要員工共體時艱去放無薪假,取而代之,他們和過去一樣在看哪裡有需求,然後快速地推出大家想要的產品。

 

【顧客體驗】

拿掉顧客購買的三個障礙

你一定有這樣的經驗:已經準備要下單了,但步驟太過複雜,於是你乾脆放棄不買了。打造一條無障礙的購買路,是企業必須正視的問題。

 

【社交媒體】

你的公司有社交媒體規範嗎?

有些公司夢想著,自己在社交媒體上的一則貼文,會在一夜之間吸引大批粉絲;有些公司則經歷過,只因社交媒體上的一則批評,演變成重創公司聲譽的夢魘。公司在訂定使用社交媒體的規則時,應該注意哪些事情?

 

【風險管理】

三種方法讓供應鏈不斷鏈

新冠肺炎疫情在全球快速散播,讓許多企業如臨大敵,許多工廠因此停工,造成供應鏈斷鏈的狀況。在忙著抗疫的同時,企業也需要思考,如何才能最有效應對供應鏈上的變化,從被破壞的市場中存活下來。

 

【人力資源】

未來人才必備的四種心態

歷史已經告訴我們,從蒸氣機到網路,隨著新科技出現,公司需要的工作技能會跟著改變。未來的人才需要什麼工作技能?

 

【個人管理】

向即興喜劇演員學四件事

面對突如其來的全球疫情、產業環境的巨大變動,以及工作挑戰等種種壓力,領導人應該如何調適自己,讓心理狀態更強韌?

學者麥格羅(Peter McGraw)於快速企業雜誌(Fast Company)網站建議,不妨向即興喜劇演員學習四件事,幫助自己成功度過難關。

 

|全球看板|

 

堅持品牌的核心:美麗家園

疫情中,做出更好的決定

小電池創造大身價

疫情消費大趨勢

如何面對孤獨

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