2026.09月號 NO.481 │ 創新，從別人的成功開始

｜焦點企劃｜

【拆解暢銷產品ＤＮＡ】

創新，從別人的成功開始

當沒人能百分之百預測市場喜歡什麼，究竟要如何才能降低試錯的成本，又不犧牲創新的可能？許多暢銷產品的經驗告訴我們，不要一口氣創造太多全新的東西，而是把創新放在真正值得冒險的地方。

【看對問題，為何做錯產品？】

別和你的產品點子談戀愛

優秀創業家對市場需求的直覺，高達九五％是對的；然而，從直覺延伸出的產品點子，正確率卻頂多只有二五％。因此，產品成功的關鍵，在於你能多快放棄不夠好的點子。

｜編輯部報告｜

【編輯部報告】

把力氣用在最重要的地方

我時常專訪國際大師和顧問，有朋友問我，訪問過這麼多人，後來會不會覺得老生常談？

｜世界企業案例｜

【米其林三星餐廳經營者吉達拉】

服務是黑白，款待是彩色

顧客會忘記你端上什麼菜，卻永遠不會忘記，你讓他們產生的感覺。曾登上「世界五十大餐廳」榜首的米其林三星餐廳經營者吉達拉，如何靠「超乎常理的款待」，讓顧客一再回來，還主動把故事說給別人聽？

【不搶市佔，重新做大市場】

三得利的逆向豪賭

日本啤酒市場逐年萎縮，三得利卻提高成本，把平價的金麥升級為真正的啤酒。當同業都在爭搶剩下的市佔率，它為什麼選擇一條更昂貴、更冒險的路？答案或許藏在三得利的百年基因裡。

｜大師專欄｜

【暢銷書作者-布雷格曼 Peter Bregman】

影響力的漱口水原則

想在工作中發揮最大影響力，就要一再重複，甚至在你認為「已經講夠了」之後，再多講好一陣子。

【策略大師-馬丁Roger Martin】

人工智慧，也需要策略

就像企業裡的每個職能都需要策略，決定資源該投注在哪裡，才能創造最大價值，人工智慧也該有屬於自己的一套策略。

｜國際專訪｜

【前麥肯錫合夥人、領導人教練薇柏Caroline Webb】

現在，最重要的是什麼？

當多達十億位元的資訊朝我們湧來，人們能注意到的，卻只有十到一百位元。當行程、訊息與決策不斷爭奪注意力，領導者如何退一步看見全貌，把時間留給只有自己能做的事？

｜活動報導｜

【ＥＭＢＡ雜誌４０週年慶活動報導】

致我們一起走過的40年

四十年來，有很多關鍵時刻，而這一路的傻勁和選擇，為我們打造了豐盛美好的花園。八月中，ＥＭＢＡ雜誌舉辦四十週年慶感恩活動，近兩百位讀者和夥伴共聚一堂，一起度過這個別有意義的時刻。

｜新書新知｜

【三個反直覺做法，提高團隊作戰力】

高績效團隊和你想得不一樣

真正頂尖的團隊，不追求每個人各自把效率拉到最高；如果失敗太少，主管反而會提高警覺。這些看似違反管理常識的做法，為什麼能讓團隊完成更多工作，並持續進步？

【找對品牌成長的解方】

產品熱賣之後，為什麼熄火？

公司的新商品靠促銷衝高買氣，為何熱度一退，銷量就下滑？產品的品牌定位清楚、客群明確，為什麼成長仍然停滯？從零到一、從一到十，品牌成長的每個階段，都需要不同策略。

｜BCG洞見｜

【BCG洞見】

你是具備同理心的領導人嗎？

不給壓力，就代表有同理心？沒有衝突，團隊就愈和諧？事實上，具備同理心的領導人，會鼓勵團隊表達相反意見，坦然分享錯誤，甚至讓員工挑戰自己。

｜CEO Talk｜

【富士達保險經紀人公司董事長廖學茂】

只要我不熄火，一定可以繼續

四十八歲那年，廖學茂決定拋下英國保誠人壽首位台籍總經理的光環，從頭開始，創立保險經紀人公司。創業後，卻立刻遇上金融海嘯，公司陷入虧損，他如何反其道而行，用學習帶領公司突破難關，並創造持續的成長？

｜顧問區｜

【前王品集團執行長楊秀慧】

如何跳出陷阱，更會看數字？

我雖然沒有財務會計背景，但作為主管，工作中仍經常需要編列預算、評估專案，或做一些採購決定。我對數字不在行，不知道該抓哪些重點數字。一般主管在看數字時，應該注意哪些原則，才能避免陷阱，做出比較好的判斷？

｜領導的一堂課｜

【鴻元生技公司】

世代之間要「異中求同」

不去動到原本的「蛋糕」、設法「異中求同」，鴻元生技第三代謝忠儒，如何在祖父創立的公司，推動新的做法？

｜經營的真心話｜

【大聯大控股永續長曾國棟】

簡報的成敗一瞬間

有位業務同仁準備了許多資料，到客戶處做簡報，最後沒有拿到生意。他認為，自己的簡報，內容豐富又完整，卻是別人拿到生意，可能是競爭對手口才比較好。

｜當ＡＩ遇上經營現場｜

【台灣大哥大資訊長蔡祈岩】

蘇格拉底也認同的ＡＩ讀書法

兩千四百年前，蘇格拉底對文字抱持懷疑。在柏拉圖「斐德若篇」中，他藉埃及神話指出：文字看似保存智慧，卻可能使人依賴外部紀錄，只擁有「知道的樣子」，沒有真正理解。

｜個人管理｜

【個人管理】

想化解成見？請對方幫你一個忙

想讓不喜歡你的人改觀，那就開口請他幫個忙？這個看似反直覺的做法，兩百多年前，美國開國元勳富蘭克林（Ben Franklin）就曾用過；心理學研究後來也驗證了這種現象。

讓大腦發呆，創意就跑出來

歷史上最有創造力的人，都知道要刻意留白。根據快速企業雜誌（Fast Company）報導，物理學家牛頓、生物學之父達爾文，或音樂家柴可夫斯基都是如此。

｜各單位請注意｜

【熱門話題】

供應商要看見客戶的客戶

蘋果公司（Apple）最近多了一個身分：福特汽車（Ford）的供應商。蘋果推出汽車版地圖開發工具（MapKit forAutomotive），讓車廠把蘋果地圖直接嵌入儀表板，福特是第一家採用這套工具的車廠。

【人力資源】

ＡＩ時代企業比的是學習力

企業搶著導入ＡＩ，卻經常把買工具當成策略。每逢重大科技出現，企業總擔心自己落後，如今ＡＩ熱潮再次放大這種焦慮。

【品牌行銷】

「新式懷舊」為什麼令人難忘？

ＡＩ讓廣告做得更快、更漂亮，但消費者因此就更信任品牌了嗎？高達百分之七十七的資深行銷決策者，正把更多預算轉向ＡＩ生成的行銷素材，消費者反應卻相反。

【企業策略】

麥當勞一次推太多計畫

四美元早餐、三美元以下餐點、新品、促銷活動……麥當勞（McDonald’s）原本希望用更多平價選擇，吸引荷包變薄的美國消費者，效果卻不如預期。

【個人管理】

能堅持，也敢放手

有自信，但也經常懷疑；追求成果，但也同理他人，高績效主管常同時具備看似矛盾的特質。

｜全球看板｜

減重藥讓顧客回到試衣間

Ｚ世代怕花錢，還是怕吃虧？

ＢＭＷ要在中國重新學做車

華爾街還願意等ＡＩ嗎？

下班後才練得出的能力