2013.11月號 NO.327｜你的執行力出了什麼問題？

｜焦點企劃｜

【提高執行力】

你的執行力出了什麼問題？

不論是推動策略、導入科技系統，或進行創新專案，很多企業在規劃時，熱血沸騰，雄心萬丈，但是，當交出成果的時間到來，品質或成效往往不如預期，預算卻大幅增加。執行力低落，問題出在哪裡？要提高企業主管的執行力，應該從哪些地方著手？

【從「為什麼」開始】

每個專案都該問的問題

專案成立的主要原因是什麼？執行專案又是為了解決什麼問題？當團隊不清楚以上答案時，就容易因焦點模糊，而浪費時間與精力。回答四個關鍵問題，協助專業團隊建立清晰方向。

【執行的學問】

做「應該做」的事

我們喜歡談未來的願景，不太談達到目標的步驟；我們喜歡拜訪熟悉的客戶，而最好不要去見難纏的客戶。如果坦誠地檢視自己，每位主管應該都會承認，自己常傾向於做「喜歡做」，而不是「應該做」的事情。哪些要素，能促使我們做到，並做好「應該做」的事情？

｜編輯部報告｜

【編輯部報告】

弱點就是優勢

強者未必像外表看起來一樣強，弱者也未必像外表看起來一樣弱。

｜世界企業案例｜

【澳洲ＢＢ零售資本公司創辦人布蘭迪】

今天我就要做到

二十歲白手起家至今，布蘭迪成功催生許多知名零售品牌。他成功創業的關鍵在於，將重點放在顧客身上。

【土耳其航空公司】

去對手不去的地方

十年前，土耳其航空是家虧損連連的國營航空公司，去年，它的營收增加二六％，淨利大幅成長六十倍。

【便利、簡單、有價值】

零售大戰，開打！

在資訊靈通的新時代，大自連鎖賣場，小到文具店，甚至網路上的虛擬商店，都想破解零售業的成功密碼。

｜高階主管教練｜

【領導力大師Marshall Goldsmith】

為過渡做準備

從人生的一個階段過渡到下一個階段，通常遠比我們想像中困難。要放手，說起來容易，做起來很難。

｜品牌部落格｜

【品牌大師Martin Lindstrom】

當我們對科技上癮時

點燃香煙時，我們知道可能上癮。但現在我們面對的是新型態的上癮行為，而它在我們身上已產生副作用。

｜新書新知｜

【扭轉劣勢】

弱點的巨大力量

巨人的巨大力量與長處，往往正是他們弱點的源頭；我們以為的弱勢，卻反而可能發揮巨大的力量。

｜世界級智慧｜

【專訪專業認證引導師葛塞爾】

丟掉劇本，即興演出

即興劇中，演出者根據現場觀眾命題來表演，不知道故事會如何發展，因此必須放棄完美，才能與他人合作。

【BCG洞見】

創新企業的五個關鍵

儘管創新沒有正確方法，但2013年全球最創新的公司，都擁有五個關鍵特點，他們如何累積創新能量？

【時間、空間、體驗】

服務創新與企業轉型

企業要轉型為服務創新或體驗創新導向的公司，需要運用創意，思考「時間、空間和體驗」的經營。

｜CEO Talk｜

【永信國際投資控股公司董事長李芳全】

胸懷多大，公司就多大

五年前，李芳全希望帶領永信成為區域的學名藥供應商，著手推動ｅ化。五年後，永信集團有了哪些改變？

｜顧問區｜

【睿哲管理顧問公司總經理周昌湘】

如何避免大陸員工被挖角

在公司投入大量資源培育當地人才的同時，我該如何讓員工有更好的忠誠度，不要輕易地被其他公司挖角？

｜個人管理｜

【職場實況】

教導同事的五個步驟

會做事的人，因為不知道如何把技能傳授給其他同事。結果是，能者多勞，非常辛苦，公司則效率低落

【人際關係】

跟新朋友的第一次接觸

跟別人首次碰面之前，有一部份需要做的準備工作是，口袋中先準備一些合適的好問題。

｜各單位請注意｜

【觀念話題】

反其道而行的商機

美國連鎖速食店推出晚上九點以後才供應的夜貓子菜單，鎖定晚上九點以後還四處趴趴走的年輕消費者。

【激勵秘笈】

加足奔向成功的馬力

馬拉松選手在看到終點線時，大腦產生了一種反應，釋放出多種化學物質，給予選手最後衝刺的活力。

【創新事業】

打破創新的四大迷思

創新需要的不只是靈光乍現，創新還需要時間跟努力。說穿了，創新不只是一個點子，而是一個過程。

【人力資源】

我的員工願意推薦我嗎？

要了解一個主管是不是一個好主管，我們或許只需要問一個問題，那就是：「你的員工願意向其他人推薦你嗎？」

【人力資源】

獎勵員工的兩個重點

獎勵員工跟所有的事情一樣，方法不同，會造成很大的不同。

｜企業教練的一封信｜

【主管教練】

培養人才，啟動長期績效

如果公司的主管能學會反思與同理，多問自己「為什麼」，多站在客戶的角度思考，那麼創意將會源源不絕。

｜全球看板｜

既然顧客來到店裡了

一窺蘋果的賈伯斯時代

保養品打入男性市場

透過比賽找點子

沃爾瑪最大的夢魘對手

｜你知道嗎｜

設定顧客的期望

拿掉產品的缺點

星期一，購物天

訂定社交媒體規則

｜數字看管理｜

【人力資源】

外派潮再現

71％的受訪企業預期，公司員工短期國外出差的機會將會增加。